缺工世代／慣老闆別看！ 年輕員工像「寶可夢」　想收服有竅門

記者羅立芸／台北報導

▲政大勞工所教授成之約認為，工作價值觀已出現世代差異。（圖／記者林宥村攝影）

身處缺工潮中，有些老闆不禁疑惑，為什麼很難找到年輕人來工作？政大勞工研究所教授成之約認為，年輕人其實沒有消失，反倒是老闆們要先檢視，公司的管理制度，是不是應該做出調整？「如果今天你不能夠提供他們更多的自由跟彈性，這些年輕人可能就不太願意到你這家企業來工作。」

▲較多彈性與自由的工作，符合時下年輕人的求職偏好。（圖／三立新聞資料照）

成之約指出，工作價值觀的世代差異，是每位老闆都必須面對的課題。以X世代以前的傳統世代來說，通常在人口較多的家庭環境長大，出了社會之後，多數較能接受雇主的監督與要求。而目前20歲到44歲、涵蓋Y世代和Z世代這個年齡層的勞工，是少子化的產物，家裡兄弟姊妹通常不多，甚至是獨生子女，從小相對習慣獨立自主。當他們踏入職場，也會希望老闆給予更大的自由跟彈性。具體來說，他們希望老闆只要先講清楚基本的工作要求，但對於工作執行的過程，以及工作時間的安排，不要限制或介入太多。如果沒辦法提供這樣的工作環境，很可能選擇離職。

▲Y世代與Z世代員工，希望工作執行過程和時間規劃，不要受到過多限制。（圖／三立新聞資料照）

成之約坦言，台灣本土企業的老闆，多數還是比較習慣盯著員工做事。「曾經有人做過一個調查，去問雇主，你大概能夠容忍多少天，看不到你的員工？大部分的雇主回覆是，最多大概就是一到兩天的時間。某個層面來說，這些雇主希望員工天天出現在他面前，他就可以去要求他們做這個、做那個。」

▲企業主應正視年輕人的工作價值觀，做出相應調整。（圖／三立新聞資料照）

相較之下，Y世代和Z世代的員工，希望能有獨立自主的彈性空間。成之約認為，隨著X世代以前的傳統世代逐漸退出職場，企業雇主終將面臨在大量的Y世代和Z世代員工作出選擇。如果不趕快做出調整，勞資雙方會因此產生很大的衝突，想找年輕員工也會變得難上加難。