記者林昱孜/高雄報導
▲高雄一名陳姓女子會匯款買車,點鈔時被告知金額短少10萬,經調閱監視器發現郵局人員「被踢進桌底」。(圖/翻攝畫面)
高雄一名陳姓女子上個月30日捧著138萬2千元,前往鳳山鎮北郵局匯款買車,豈料,郵局人員點完鈔後表示金額短少10萬元,陳女報警釐清真相,最後發現錢竟是被郵局人員踢進桌子底下;高雄郵局今(9)日出面為疏失致歉,該名員工剛休完育嬰假返回工作崗位2個月,對於作業流程較生疏,除了嚴加教育外,此疏失也將列入考核紀錄。
▲一疊10萬元突然消失無蹤,事後證明為郵局人員點鈔疏失。(圖/翻攝畫面)
上個月30日,陳女到鳳山分局文山派出所報案,她指稱,於下午4時50分因購買中古車到鳳山區鎮北郵局匯款,將現鈔138萬2千元交給郵局人員點鈔,由於當時接近下班時間,郵局人員請她先填寫匯款資料,因而自己未注意點超過程;豈料,點鈔結束後,郵局人員卻告知「現金只有128萬2千元」。陳女表示,希望對方仔細清點,但對方卻堅稱「沒有就是沒有」,要求調閱監視器也遭拒絕,最後只好報警求真相,同時寫e-mail投訴總局。
監視器還原真相,原來,消失的10萬元在桌底下,而且是郵局人員「剛好」踢進去的。對此,高雄郵局副局長張素貞今(9)日出面坦承疏失,根據畫面顯示,同仁對於踢到十萬元並無反應,研判為「非故意」,事件發生後,積極以電話聯繫陳女並希望能登門道歉,但遭對方拒絕,陳女表示「希望針對員工進行處理」。
▲高雄郵局副局長張素貞今(9)日出面道歉坦承疏失,拿出一疊10萬元鈔票解釋同仁「非故意」。(圖/翻攝畫面)
張素貞表示,該位同仁剛育嬰留停出來,對相關流程還不是那麼清楚,未來將嚴以教育,其主管在處理過程中欠缺積極態度,除了針對應該要注意的事項發函糾正外,相關疏失也將列入年度考核,倘若事後仍然未見改善,再考量是否召開考懲會;據了解,該名郵局人員年資七年,才休完一年育嬰假,9月28才回來上班,平時工作認真。
張素貞表示,該名同仁首次犯錯且「非故意」,因此給予員工機會改善,至於態度不佳問題,將會嚴加教育,未來也將持續與陳小姐聯繫,進一步告知郵局後續相關作為,希望能取得諒解,而該筆一度消失的10萬元,已經協助陳女匯款。