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想續約中華488不限速吃到飽!內行人教你用「1話術」會成功

科技中心/綜合報導

有網友表示透過一個方式,有機會成功續約便宜資費。(圖/資料照)

▲ 有網友表示透過一個方式,有機會成功續約便宜資費。(圖/資料照)

台灣大哥大跟台灣之星將合併,遠傳電信也將與亞太電信合併,也讓不少民眾擔心未來都沒有低價4G吃到飽方案,不過現在也有網友提供私房秘訣,有機會讓你成功續約便宜資費。

網友在PTT的MobileComm版發文表示,自己是學生身份使用中華電信4G不限速吃到飽方案,合約將於12月9日到期,他說:「試了大家說的話術,但一直沒能成功,真人客服只會一直說沒有488這方案了。」甚至他說身邊的人有成功續約便宜資費,客服也似乎假裝沒聽到。

對此大批網友表示,正確步驟應該先用中華電信APP的文字客服詢問外,並提到若客服說沒有488續約方案,「直接請他詢問主管」,其他網友也紛紛表示:「請文字客服讓他回報主管回電」、「文字就說要請示上級」、「2天後打來同意原方案再續2年,但網外和市話(分鐘數)有變少。」

但也有網友相當幸運,表示自己主動打去問直接續約,「根本沒用什麼話術」,也鼓勵他多問幾位文字客服試試。

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