又沒收到錢！年代旅遊今富國島團「改自由行」　停業3個月賠償方式出爐

記者劉沛妘／台北報導

▲觀光署旅行業組組長湯文琦表示，今16人富國島團「改自由行」。（圖／記者劉沛妘攝影）

富國島丟包案越演越烈，觀光署今(16)日宣布勒令美加國際旅行社（年代旅遊），即日起停止經營旅行業業務3個月，此外，觀光署也下令今天的富國島團停止出團，受影響人數16人，觀光署旅行業組組長湯文琦進一步說明，該團旅客在機場已改成自由行。

湯文琦表示，今天年代旅遊有一團富國島團，經查年代仍未付錢給地接社，地接社也無意願接團，因此我們通知停止出團，受影響旅客有16個人，經了解，旅客在機場改成自由行，因為機票跟飯店有訂好，本來是團體行程，但地接社行程無法接待，因此改成自由行到越南去，這有跟客人達成共識，有請領隊請旅客簽同意書。

另外，針對年代旅遊積欠逾千萬，湯文琦說明，年代旅遊最近財務狀況都是國外的部分，我們調查2月到4月之間還有430位旅客有買他們的行程，今天開始停止營業3個月，因此接下來就無法出團，「旅客可請求該旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金，或是依該旅行社約定轉由其他旅行社出團。」

湯文琦補充，這處分是現在才送達到年代旅遊那邊，所以還不知道有沒有其他旅行社要接他的團；而旅遊消費糾紛是由品保來處理，目前退款沒有訂期限，希望旅客可以趕快來申訴。

至於年代旅遊是否有錢能賠償旅客？湯文琦坦言，他目前是欠款的狀態，負責人林大鈞有說他會全力來處理，我們基本上是相信他有這誠意來處理，之後如果真的不行，他如果不繳保證金，就會到撤照的程度。