記者羅珮瑜、徐兆緯/台北報導
新北1名徐先生3月初把車停在連城路263巷路邊,沒想到當時車開走了,徐先生想掃描QR Code繳費卻顯示車未駛離,原來當時後方另一台車搶快跟進停進車格內,才會導致地磁感應以為是同台車,加上新北交通局表示,當時開單員並沒有核對車牌號碼是否一致,才會導致誤會產生,強調如果有民眾發現出現誤單情形,都能向交通局反應。
▲後車搶快停進車格,導致地磁誤判,收費出包。
記者羅珮瑜:「民眾把車停進停車格,要怎麼知道什麼時候開始收費?現在除了人工收費之外,還有另外一個方式。」
3月初起,新北路邊停車格靠智慧地磁感應,車停進去偵測到就開始計時,不過日前李先生就遇到被多收錢。
當事人李先生:「我5點半的時候就開車走了,掃描(QR Code)發現我車子未離場。」
▲智慧地磁感應出包,害李姓車主得多繳停車費。
李先生1日把車停在新北連城路263巷停車格內,下午3點半停到5點35分離場,本來停車費只要50元,但當時後面另台車搶著停進停車格,李先生掃描QR Code想繳費,卻顯示「車子未離場」,直到最後才出現下午6點56分離場,得多繳20元,讓他好傻眼。
當事人李先生:「金額是不多啦,可是明明我車就離開了,沒有繼續在那邊停,為什麼還會被繼續收費?」
▲除了靠智慧地磁感應外,現場也會有開單員計時開單。
其實除了靠智慧地磁感應外,還需要人工每半小時巡場開單,新北交通局表示,這回因為開單員沒對應車號,才會導致誤會發生。
除了後車快速跟進停車Bug外,還有人提出疑惑,如果短暫停留,地磁感應了還沒收到開單,或有人刻意避開地磁感應,難道都不用繳停車費了嗎?
▲有民眾質疑智慧地磁感應是否精準。
新北交通局停車營運科長許芫綺:「委外開單員會依現場到場時間來開單,並計算停車起算的時間。」
無論地磁感應與否,車主要繳多少錢通通以開單員為主,智慧地磁感應設置主要是讓民眾更快速知道哪有空位,收取停車費並非主要目的。