如果沒有便利商店，會有多可怕？網友籲尊重服務業

社會中心／綜合報導

新北市傳出便利超商店長，不滿小學4年級男童頻要求請客，甚至伸手觸碰保險櫃，便掐他脖子，導致男童當場昏厥，現在雙方各說各話，店長與店員也被資遣。網友看了有感而發，表示：「當便利商店不再便利的時候會有多可怕？」強調服務業應該被尊重。

▲男童遭店長掐脖子（圖／翻攝畫面）

網友在臉書社團《爆料公社》PO文表示，台灣的便利商店太可怕，為了維護企業形象，要求員工忍讓，導致流動率越來越高，便利商店的員工也越來越難找，因為這份工作真的是「吃力不討好」，強調服務業不應該再是「以客為尊（貴），而是以客為尊（重）」。

如果便利商店不再提供取貨寄件、繳費，也沒有複合式機台（ibon、FamiPort），不再販售微波鮮食的時候，將會為生活帶來許多不便，像是自來水、電信、信用卡帳單，可能得多跑好幾個地方才能完成繳費，半夜餓肚子，附近又沒賣宵夜的店家的話，那可能得餓到天亮才有東西吃。

▲便利商店（圖／攝影者Lordcolus, Flickr CC License）

反觀國外，對服務業可說是畢恭畢敬，但台灣的服務業卻十分低下，便利商店秉持以客為尊的道理，不論對錯都向客人道歉，感嘆：「服務業真的是被便利商店做壞的」，呼籲大家善待服務業，只要給個友善的微笑、把錢放到他們手上，對服務業來說就是最大的鼓勵。