宜蘭四星民宿遭爆「蟑螂滿天飛」　客怨：業者冷處理

記者黃翎瑄／宜蘭報導

▲飯店驚見超大蟑螂，讓一家人徹夜難眠。（圖／翻攝畫面）

有孕婦日前與家人一同出遊到宜蘭玩耍，當天全家人入住四星級渡假飯店，晚上睡到一半卻被嚇醒，因為有隻活生生的蟑螂直接飛到她臉上。在不想吵醒小孩，又擔心蟑螂攻勢的狀況下，她只能緊緊盯著蟑螂一晚不敢睡。隔天跟櫃台反映，櫃檯僅贈送一瓶檀香，最後孕婦不滿再度反應才退了房間錢。心不甘情不願的處理方式也讓全家人感受很差。

事發當時，孕婦與全家人一同入住宜蘭四星級渡假飯店享受悠閒假日，沒想到卻在半夜時突然感覺臉上有異物，驚醒後卻發現竟是大蟑螂飛到臉上，讓他當場嚇傻。

孕婦表示，當下沒有想到是蟑螂，開燈猛然一看，發現一隻超級大蟑螂，當下很害怕，但因身旁的小孩還在熟睡，擔心吵醒孩子也怕蟑螂再度跑來，只好整夜緊盯蟑螂動向，提心吊膽的睡不著覺。

後續向業者反映，業者也僅是淡定賠償一瓶檀香，後續再度反應才打算退當晚入住的費用，讓孕婦不禁痛批業者態度非常冷，美好的宜蘭之旅也因此被破壞。

業者表示，房費4799都退還給這位貴賓，貴賓提到我們這邊有昆蟲這類問題，我們以後會加強防治，謝謝各位的指教。