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不甩投訴!店長堅持「給老人插隊結帳」:我們店都這樣

生活中心/梁雪婷報導

原po結帳時,店長讓後面的阿嬤插隊。(示意圖/記者廖俐惠攝影)

▲原po結帳時,店長讓後面的阿嬤插隊。(示意圖/記者廖俐惠攝影)

排隊通常都會遵循「先來後到」。近日就有網友抱怨,超商排隊結帳時,店員竟讓後面的阿嬤插隊,並且嗆說他就是店長、平常也接到很多投訴,但仍然堅持「保持這樣的禮節」,讓他相當傻眼。貼文曝光後,就掀起網友不滿,直呼「現在連結帳都有博愛結帳了嗎?」。

日前,就有一名網友在大學生論壇《Dcard》上發文,表示有次去超商結帳時,排隊許久終於輪到自己。不過店員卻突然跟他說:「不好意思,我先讓老人家結帳」。原po認為,「你應該要按照順序結帳才對」,但店員卻不理會他,繼續一邊聊天一邊幫後面的阿嬤結帳。

後來終於輪到原po,他不開心直言要投訴,對方卻嗆說:「不好意思喔,我就是店長,我們店都是這樣的,我們也接到很多投訴,但是我們堅持保持這樣的禮節,您要投訴我們也沒關係」。原po補充,覺得店長描述這件事情的表情與態度,都用相當堅定的眼神和堅決的語氣。對此,他很好奇,該跟店家妥協這件事情嗎。

文章一出,網友紛紛感到傻眼「現在連結帳都有博愛結帳了嗎?是我就東西放下不買了…」、「就投訴,看總公司覺得該店這種政策,對商譽有沒有影響,是否讓他們繼續加盟」、「投訴 + 留負評 記得把事蹟寫上去,至少可以讓年輕人避雷 如果去排的都是老人,就沒有誰讓誰先結的問題了」。

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