LINE iOS版再崩潰？貼圖功能出現全白畫面　官方出招7方法解決

科技中心／王文承報導

LINE再次傳出災情！許多蘋果手機用戶近日反映，當開啟LINE的TODAY或貼圖小舖時，畫面顯示全白或錯誤訊息，無法正常開啟，甚至無法使用貼圖功能。這一問題引發了用戶的廣泛關注與不滿，許多網友紛紛在社交平台上討論這一困擾，並表示難以理解這個意外的錯誤問題。

▲許多蘋果手機用戶近日反映，當開啟LINE的TODAY或貼圖小舖時，畫面顯示全白或錯誤訊息，無法正常開啟，甚至無法使用貼圖功能。（圖／資料照）

面對大批用戶的抱怨，LINE官方於今日發表聲明，表示正在積極調查此次問題的根本原因。LINE官方發文表示，對於此次造成的使用困擾和不便，深表歉意，並感謝用戶的耐心等候。LINE方面強調，本次故障可能與iOS版LINE應用程式內部的某些錯誤或配置有關，並表示將加速處理，儘快推出修復版本。

針對目前的狀況，LINE官方提供了一些臨時解決辦法，讓用戶暫時解決問題。建議用戶可執行以下操作：

1、關閉VPN連線：如果用戶使用了VPN，可能會影響LINE的連線，導致無法正常顯示貼圖。

2、重新啟動應用程式與手機：將LINE應用程式及手機設備重新啟動，這樣有時候能解決短暫的錯誤。

3、刪除非必要的應用程式與資料：清理手機內部的資料，釋放更多儲存空間，避免軟體錯誤。

4、更新至最新版本：確保手機系統和LINE應用程式都更新至最新版本，這樣有助於解決與舊版本相關的錯誤。

5、檢查網路狀況：使用Wi-Fi或確保行動網路信號良好，避免因網路問題造成無法正常加載貼圖。

6、更新Chrome瀏覽器至最新版本：有些用戶可能需要確保使用的瀏覽器版本是最新的，以避免與LINE衝突。

7、清除快取檔案：刪除LINE快取檔案，有時候這樣可以幫助清除錯誤或恢復正常運作。

LINE官方強調，這些解決辦法僅是臨時措施，最終的修復版本將在未來一段時間內釋出，用戶可持續關注LINE官方的最新公告。官方同時表示，將會進一步加強對應用程式的測試，以防止類似情況再次發生。