生活中心/綜合報導
eTag搶錢搶很大,收費再爆爭議。花蓮一名工作忙碌的男子,忘記在eTag帳單繳費截止日,也就是3月2日以前繳錢;但他記得自己帳單逾期未繳,因此3月5日趕緊跑到超商繳費,沒想到帳單上多出一筆「雙掛號費」。但遠通的雙掛號3月7日才寄出,不禁令人質疑還沒寄出的東西,怎麼可以先收費?
根據《自由時報》報導,花蓮一名周姓男子1月時曾開上高速公路,必須繳交15元的通行費,由於周男太忙,自動繳費期限(2/12)和平信通知繳費期限(3/2)通通錯過,因此3月5日他趕緊跑去超商繳錢,卻發現多出一筆50元的作業處理費。
周男查出50元是用來催繳的雙掛號費後,趕緊打給遠通客服,告知3月5日已經繳款,但是催繳通知仍在3月7日寄出,讓周男質疑這筆錢收得太不合理。