記者陳俊宏/花蓮報導
火車竟然放旅客鴿子!就在18日、中秋連假最後一天,一輛從台東北上的列車已經延遲了20分鐘,開到花蓮站時,還到站不開門,大約70名旅客在車門外苦等3分鐘,就是上不了車,最後火車甚至直接開走,讓所有人都相當傻眼!
▲台鐵列車放旅客鴿子。
火車終於進站了,旅客紛紛拎起行李,朝車門方向一一排隊準備上車,沒想到一等3分鐘,門不開不說,整輛列車最後還直接開走,讓民眾超傻眼,不斷往鐵軌方向探頭看,不敢相信竟然被火車放鴿子了。
投訴民眾表示:「原本車子就慢了21分鐘,跑馬燈也在那邊跑,所以我們也是一直都在等待的心情,等待又看到車子離開。」
▲火車來了又開走
▲旅客全傻眼
火車已經遲到,到站又不開門,讓月台上大約70名旅客通通有車上不得,尤其事發就在18日,也就是中秋連假最後一天,大家都趕著北上回家、返回工作崗位。
投訴民眾:「當時看到車子從我們前面離開的時候,其實心裡是很不高興啦,而且當下第一時間在月台上的人員,是沒有第一時間,沒有馬上立即協助。」
台鐵花蓮站業務主任解釋:「受颱風的影響,造成本局列車車序的混亂,當日值班的副站長誤將5947次台東到桃園的返鄉專車,當成與5945次一樣,花蓮站不辦理旅客上下業務。」
台鐵表示,當天就安排旅客們改搭其他列車,並且提供便當,車票也全額退費,只是搞了烏龍,也讓這些旅客們人生頭一遭被火車放鴿子。