記者李鴻典/台北報導
因為爆炸事故頻傳,南韓三星電子今(11)日宣布,將要求全球合作夥伴停止銷售Galaxy Note7和換機,同時進行進一步調查。台灣三星也表示,將跟進停止更換Galaxy Note 7新機事宜,新版Galaxy Note 7也將開放退貨,並提供相關換購優惠方案。台灣三星正協同各通路夥伴盡速研擬相關措施,近日內將公告詳情。
關於停止銷售Galaxy Note 7和換機,台灣三星官方聲明如下:
三星將要求全球合作夥伴停止銷售Galaxy Note 7和換機,同時進行進一步調查。
我們正與相關監管機構合作,調查最近Galaxy Note 7所涉及的事件。由於消費者安全仍然是我們的首要考量,三星將要求全球電信業者和零售合作夥伴停止銷售Galaxy Note 7和換機,同時持續進行調查。
我們正與相關監管當局密切合作,採取一切必要步驟,來解決此問題。
凡持有舊款Galaxy Note 7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,台灣三星將跟進停止更換Galaxy Note 7新機事宜,新版Galaxy Note 7亦將開放退貨,並提供相關換購優惠方案。
台灣三星正協同各通路夥伴盡速研擬相關措施,近日內將公告詳情。