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無法接受!復興航空昨(21)日傍晚無預警宣布今日停飛1天,造成國、內外20條航線共5113人受到影響,導致不少旅客行程大亂,人在日本,原定今日要返台的藝人曾少宗首當其衝,讓他忍不住抱怨「太誇張」、「不能接受」,更痛批旅行社不能這樣對待會員客人。
▲人在日本的曾少宗,原定今晚搭復興航空返台。(圖/翻攝自曾少宗臉書)
近期前往日本,原定今日晚間要搭復興航空返回台灣的曾少宗,在臉書寫道「復興航空22日無預警停飛!!太誇張了!!」他表示,昨晚8點多臨時接到旅行社簡訊通知,才得知班機停飛,不過訊息中並未提供任何協助,只寫道「很抱歉電話聯絡不上您,復興航空臨時通知,您明日的回程航班成田/桃園2030~2330停飛,建議您提早至機場,請機場確認是否可轉搭其他航空,後續處理以機場為主,謝謝。」讓他大感不滿,直呼太誇張。
▲復興航空無預警停飛,讓曾少宗直呼太誇張。(圖/翻攝自曾少宗臉書)
他表示,當初機票是跟該旅行社購買的,「沒想到他們竟然要我自己到機場面對復興航空,而且什麼細節、應變措施與退費手續都沒說,就直接傳了一封訊息撇除關係」,不滿地表示「這我不能接受」,更直言「萬一到機場沒班機,那不是要我睡機場大廳,旅行社不可以這樣對待他們的會員客人」。
▲旅行社僅以一封簡訊通知,並未提供任何協助,讓曾少宗痛批不能接受。(圖/翻攝自曾少宗臉書)
對此,不少網友紛紛留言表示「無預警感覺就讓人措手不及,真的很誇張」、「希望航空公司有配套措施」,更有人給予建議,表示「建議自救!快自己訂航班,等復興配套不知道何時」、「取消買別家吧!旅遊可申理賠,別忘了拿缺航證明書」。隨後曾少宗也在臉書回覆「謝謝,正在處理中」,而對於網友建議以後不要搭復興,他更表示「我想他們應該是財務狀況有問題,也許以後就沒復航了」。