醫護人員為了保障病人安全走上街頭,而她/他們自己的保障呢?
生活中心/綜合報導
急診室暴力在近幾年常有所聞,醫病關係緊張也更為嚴重,護理工作因為過勞、工時長、被投訴等,台灣的白衣天使們紛紛逃離職場,護理人力大量減少,其崩壞的程度更影響了病人就醫的安全,而政府真正有正視這些問題嗎?
51勞動節,醫護人員組成的醫勞盟走上凱道,其中一項訴求就是反對「黑箱護病比」,醫勞盟副秘書長林秉鴻指出「黑箱護病比」是各級醫院不能說的秘密,院方在評鑑前,甚至都能知道評鑑委員何時到,院方即可做好準備。他表示,目前幾乎每個醫學中心,平均1位護理師就要照顧到20位病人;大夜的醫師醫病比更高達約1比60~70,醫護人力忙不過來,醫療糾紛恐會更加嚴重。
今年的勞動節五一訴求:
一、保障病人安全,捍衛「受僱醫師納入勞基法」。
二、保障病人安全,反對「黑箱護病比」。
三、保障病人安全,反對「黑箱健保核刪制度」。圖/搶救急診室fb
護理師護士全聯會3月公佈全國護理人力調查,去年(2013)12月到今年2月,針對全國303家醫院調查,就有高達272家醫院顯示招募護理人力困難,其中更有四成是非常困難。全聯會副理事長陳玉枝指出「護理工作實在太辛苦。」全國護理人員領照而實際執業的僅有六成,各醫院都招不到護士,離職率更高達12%。
陳玉枝說,The Lancet醫學期刊今年三月發表的研究指出,護理師的學歷和人力與病人的生死息息相關,照顧的病患每增加一個人,術後一個月內的死亡率就增加7%。
醫勞盟理事長張志華指出,台灣護理的崩壞可以分成三個階段:
(一)護理職業場所的勞動條件惡化;
(二)護理人力不足導致醫院關閉病房;
(三)醫療難民湧現各醫院急診室。
在第一階段中,所謂的勞動條件包括:工時、專業是否受尊重、糾紛與衝突、婦女權益、職災保障等等;當護理人員因工作環境惡劣而逃走時,就進入第二個階段,病房將因人力受限而關閉;住不了院的病人只好滯留於急診室成了「醫療難民」,病人為了等到病房治療,等個2天以上成了常態,根據中央健康保險署4月公布的急診人數統計報告,去年急診人次逾686萬,其中醫學中心就佔183萬,而林口長庚20萬多人是全國最多的;至於留置超過48小時者中,以台大的壅塞最為嚴重。
醫療崩壞的現實,將由全民一起承擔(圖/搶救急診室fb)
至於,簽署《兩岸服務貿易協議》是否會讓醫護人力問題雪上加霜?台大健康政策與管理研究所副教授鄭雅文曾在「如何監督服貿-醫療與社會服務」人民議場會議中提出警訊,衛福部本應該是要照顧民眾的醫療需求,現在卻是積極來推動醫療商品化,如此恐怕醫護人力將投向利潤較高的醫療部門,到時民眾的醫療權益恐受影響;醫療勞動條件改革小組執行委員陳秉暉更直指,簽署《服貿》問題恐會更加惡化;而台大副教授鄭雅文也對於簽署《自經區特別條例》也感到非常憂心。
根據資策會MIC的推估,2017年的老年人口將佔總人口比例為16.2%,正式邁入高齡社會,醫病關係若持續惡化,一旦親人生了病,進了醫院竟如同難民般的對待,雖有病房卻礙於護士人力不足而不能開放,重症、傳染性高的全擠在一塊,相信每個家屬都會難以接受,而護理人員承受的壓力更是辛酸無人知,也難怪民眾常感嘆,在醫院要有好的醫療品質,再多錢也沒用,有關係背景的才有效。
生老病死在所難免,健康的時候很難關注到醫病關係的惡化程度,等到自己或是親人生病遇上了,才瞭解這問題的嚴重,護理人員更是百般無奈,除了病患要配合勿濫用醫療資源之外,更期盼相關單位能正視並提出有效改善方式,一般百姓沒有龐大的關係及金錢,所能冀望的也只有相關政府單位能有正確及良好的政策來改善,否則醫療崩壞的現實,將會由全民一起承擔。