記者李世泓、黃佳萍/台南報導
台南永康有間賣場,來了這麼一位客人,他不滿買的捕蚊燈抓不到蚊子,要求業者要退錢,在櫃檯前盧了老半天,還嗆店員的態度有問題,但不少網友看的畫面都說是奧客無誤,難道去學校成績不好,還能要求退學費嗎?
▲男子稱補蚊燈無效,抓不到蚊子。(圖/翻攝爆料公社)
男子:「補蚊燈怎麼抓不到蚊子。」
店員:「蚊子有分趨光和非趨光。」
男子:「什麼趨光不趨光,蚊子還要分喔。」
買了補蚊燈卻抓不到蚊子,男子氣沖沖,跑到賣場想退錢。
▲店員耐心解釋。(圖/翻攝自爆料公社)
店員:「會電嗎?你有試過會電嗎?」
男子:「不然你摸摸看,會啊,會電啊。」
店員:「那東西就是會電啊。」
男子:「蚊子就是不能跑進去啊。」
就是覺得買了沒功效,男子堅持想退錢,只是補蚊燈沒故障,店員也願意讓他換貨,他還是不滿意,一直盧。
▲男子仍堅持退貨,店員不斷解釋。(圖/翻攝自爆料公社)
男子:「你當我是番仔嗎?」
店員:「我已經跟你解釋過,蚊子有分…」
男子:「你這是什麼態度你啊。」
被質疑店員態度有問題的賣場,就在台南永康,我們實際走一趟,了解事發經過,原來是男子買了補蚊燈,埋怨抓不到蚊子,認為沒有用想退錢,但商品沒有損壞,業者只願意讓他換貨。
▲男子到賣場買補蚊燈,卻說補不到蚊子要求退錢。
賣場店員:「本身商品沒問題,(最後有給他退錢嗎?)有啊。」
畢竟做生意,以合為貴,業者最後讓他退錢,化解一場消費糾紛。