記者馮珮汶/台北報導
蝶戀花旅行社賞櫻團13日發生重大意外,造成33人死亡,交通部今(20)與公路總局、觀光局等相關單位召開後續說明會,觀光局副局長張錫聰今表示,未來為了避免遊覽車司機超時工作等問題,若一日遊行程過長,將啟動「替換駕駛」的機制,避免過勞。
觀光局副局長張錫聰表示,目前國內旅遊業使用遊覽車機會高,而現行法有規範,除了住宿必須合車輛也必須是合法業者提供的合法交通工具,行程發車前必須有檢查紀錄表,而汽車運輸業管理法規19條-2也強調,駕駛、員工不得超時工作。
▲為防止駕駛過勞工作,將啟動替換駕駛機制。(圖/記者馮珮汶攝)
針對這次蝶戀花嚴重事故,張錫聰也說,會先篩選出100條行程,尤其在一日遊部分會列為優先處理對象,而會在即將到來的228連續假期,將會在這週訂定出旅遊安全行程標準的規範,針對遊覽車駕駛工作超時問題,若一日出遊行程時間過長,業者需要安排「替換駕駛」的機制,若無法替換駕駛,則必須要使用像是高鐵、火車等替換運輸工具,且業者須在行程表上揭露哪時替換駕駛,否則就需變更既有行程。
不過針對外界質疑,許多台灣客早已習慣這種俗又大碗的旅遊行程,甚至要求在空擋時間加景點,觀光局也說旅行社必須先跟旅客告知,委婉拒絕或是推薦、包裝成二日遊行程,最晚在今年9月前也會搭配動態GPS加強即時違規取締,若旅行社私加景點將會開罰。