漲價無理？網友質疑咖啡豆與小七相同　星巴克鄭重闢謠

星巴克和統一超商CITY CAFE都屬統一集團，坐擁國內咖啡龐大市占率，星巴克今（22）日起29個咖啡品項漲價，引發網友論戰，有網友質疑咖啡豆根本是相同的，但星巴克鄭重闢謠。

統一星巴克今天起調整29個品項的咖啡飲品價格，近日成為網路討論話題。批踢踢八卦版有網友分享文章指出，星巴克、CITY CAFE、罐裝咖啡，三者的經營型態分別是為不同消費者設計的。

網友指出，較常至星巴克消費的人屬於沒有收入及月收入在新台幣5萬到7萬間的兩個族群，重視的是附加價值或對價格比較不敏感。

網友認為，沒有收入的族群可能多是學生或是大學畢業待就業者。矛盾的現象「可能是緣於他們沒有財務上的壓力，因此，比起價格，他們更加注意連鎖咖啡的品牌價值、知名度等咖啡可以帶給他們的附加價值。」

「月收入在5萬到7萬間的則屬於中高階的業務人員或業務業者，而他們比較重視咖啡的口感，對價格則比較不敏感。」

統一超商CITY CAFE，年銷量近3億杯，近來美式咖啡價格也一路從30元調整到45元。網友質疑，CITY CAFE與星巴客使用進口原物料，真的能差這麼多嗎？」他認為，以豆子來說，基本上不會差這麼多，甚至有傳聞根本是相同的豆子。

統一星巴克也鄭重回應，星巴克只能用美國總部進口的咖啡豆與原料，不可能用品牌之外的咖啡豆。對於這次調整價格，是基於原物料像是奶製品、糖，及硬體空間提升等營運成本，軟體部分像是包括夥伴培訓、咖啡專業訓練等，都是調整價格的一些相關因素。

對於這位網友的分析，許多網友討論熱烈，認為分析很精闢；有人更直指，好像喝不出來差別；不過，因為網友分享並未放上明確研究數據與研究對象，而被其他網友質疑，是否不夠精準。