老闆必看！不滿薪水年終　員工離職前十大徵兆

記者李鴻典／台北報導

對於準備離職這件事，多數人除了偏向低調態度外，事前似乎不容易被看到跡象！由yes123求職網的調查顯示，觀察曾在年後離職的同事當中，仍然會出現以下「十大徵兆」。

前五大分別是：「請假頻率突然變高」(47.1%)、「常常上求職網站」(45.3%)、「常常離開座位接手機」(42.3%)，以及「不加班，準時下班」(40.6%)、「低調打包整理東西」(31.2%)！

其他的離職徵兆方面，六到十名又分別為：「常向其他同事抱怨公司的人事物」(28.4%)、「工作效率突然驟降」(26.7%)、「常常上其他企業網站」(23.7%)，以及「突然容易遲到或早退」(20.2%)、「容易與同事、主管或老闆有爭執」(12.8%)！

不論年年後想不想「閃人」，對於目前任職的公司，上班族的忠誠度又有何變化呢？調查發現，「相較過農曆年之前」，有57.5%的上班族，自認對現在公司的忠誠度是「持平」；但也有34.3%表示，呈現「下降」狀態；其餘8.2%則自認為「提升」！

接著繼續往下追問，導致三成四上班族忠誠度下降的原因，究竟是什麼呢？調查結果也顯示，主因可能為以下這五項：「不滿公司薪資制度」(49.2%)、「年終獎金或分紅低於預期」(44.9%)、「不滿工作內容或工作量」(37.6%)，以及「不滿主管管理風格」(33.2%)、「不滿公司福利制度」(29.7%)！

既然「薪水」、「年終獎金」是忠誠度降低的兩大導火線，如果對公司「今年的加薪幅度」不滿意，難怪有高達八成七(87%)的人透露，其實「會增加」離職意願；同樣的，如果對公司「年終獎金數字」不滿意，也有高達七成八(77.9%)的人指出，其實「會增加」離職意願！

同時再評估今年被調薪的機率，有兩成三(23%)表示，「覺得有希望被加薪」；代表其餘七成七(77%)覺得加薪無望，但又分成了：61%是「覺得沒有希望被加薪，但也不擔心被減薪」；16%卻是「覺得沒有希望被加薪，而且還擔心被減薪」！此外，如果今年有被公司加薪，74.2%「會與家人」分享這個消息；反之，假如今年不幸被公司減薪，有33.4%「會隱瞞家人」這個消息。

yes123求職網發言人楊宗斌提醒上班族，「人情留一線，日後好相見！」完美離職是一門學問，更是一種藝術！避免辭職後衍生糾紛，或者在同業間留下所謂的「壞名聲」，正式離開公司之前，建議大家要「不卑不亢」：繼續堅持正面的工作態度到最後，並且確實完成任務交接和離職手續，同時也要確保工作權益不受損。

楊宗斌也指出，過年後離職的上班族，除了需將職掌的工作進行交接外，依勞基法規定，還要有「事前預告」的時間，而且是隨著年資深淺有所不同，其規定如下：一、繼續工作三個月以上一年未滿者，於十日前預告之。二、繼續工作一年以上三年未滿者，於二十日前預告之。三、繼續工作三年以上者，於三十日前預告之。

面對年後轉職潮，企業這邊有沒有任何對策呢？由yes123求職網的調查發現，高達六成九(69.4%)的企業表示，會進行所謂的「離職面談」！但是歷經一番懇談之後，其中又有77.4%的公司自認，「確實了解」多數員工真正離開的原因！

企業端認為的離職導火線，前五名分別為：「薪資的問題」(53.9%)、「工作內容的問題」(36.1%)、「工作壓力的問題」(31.1%)，以及「個人家庭的問題」(26.9%)、「獎金或分紅的問題」(21%)。

至於六到十名部分，則分別是：「工作時間的問題」(19.6%)、「工作量的問題」(16%)、「個人健康的問題」(14.2%)，以及「與主管或老闆相處的問題」(12.1%)、「升遷的問題」(10.3%)！

可惜的是，在經過離職面談，試圖探索員工的內心後，平均來說，能夠成功慰留的機率，大約落在20%！代表大約每五個想離開的人之中，最後能夠留住一個，讓他(她)打消辭意，就算是不錯的成果了。

一旦沒有完成人員慰留，後續要傷腦筋的問題就是：企業得再費時彌補職位空缺！此次調查就顯示，以過去經驗來說，要補齊離職後的「非主管職」職缺，企業平均得花上2.7個月，大約為八十一天；假設是想補齊「主管職」的職缺，更需要耗費3.5個月，大約為一百零五天的時間。

而且為了不讓人才流失，針對年後轉職潮，有五成三(53.4%)的企業「會採取」調薪策略！而且若想留住「非主管職」的人才，企業平均願意調薪2.9%；另外針對「主管職」人才的話，平均更願意調高4.4%的薪資！若以平均幅度來看，後者約為前者的1.5倍！

不過因應接下來的員工離職潮，企業方面也早有心理準備，平均預估「年後一個月」離職率為7%：大約為每十四到十五位員工當中，就可能有一位即將走人。

勞工離職與公司留才調查是由yes123求職網於2017年2月2日到2017年2月13日，以網路問卷進行抽樣，調查有一年以上正職工作經驗的會員，有效問卷共1,078份，信心水準為95%，誤差值為正負2.98%。至於企業部分，有效問卷共816份，信心水準為95%，誤差值為正負3.43%。