記者葉立斌/台北報導
UBER在13日宣布重返台灣,將以「租賃車」方式來提供營運,同時在今日中午,UBER APP正式更新。然收費模式與過去不同,新版APP會顯示車資即時報價,但不會得知細部金額。記者實測,從中正區前往內湖區,車資為182元,且過幾分鐘後再開一次就變為189元。但開啟時經常顯示「無車輛可供預約」,且記者會上所提到的多種車資,也無從查閱起。
▲記者發現APP一直顯示無車輛可預約,且關閉重開後,車資通常會變高。(圖/翻攝手機畫面)
在記者會上,有多位記者詢問Uber的計價模式,但皆得到「以租賃車業者為準」這個答案。因Uber已與十多家業者合作,的確可能發生「同樣距離,報價不同」的現象,如果消費者不接受該報價,可以先取消後,再重新媒合。但APP上並沒有「重新整理」這類的選項,難道要不斷關閉重開,或是重複「叫車→取消」這個流程?也許提出多種報價列表與比較才是較務實的做法。