指尖消費成主流　30~40歲女性超愛網購

記者李鴻典／台北報導

台灣人愛團購、網購及型錄購物，儼然已經成為全民運動，其中又以30到40歲的女性最熱衷，高達70%。

▲統一速達在現有物流與商流的服務基礎下，以黑貓探險隊品牌推出網購、預購及節令物販服務。（圖／李鴻典攝）

隨著購物型態轉變，「指尖消費」已逐漸成為主流，看準宅經濟商機，統一速達在現有物流與商流的服務基礎下，以黑貓探險隊品牌推出網購、預購及節令物販服務，光去年就有超過125萬人次訂過，其中又以節令物販服務銷售成長最快，主要是因為黑貓探險隊多年來有口皆碑的優質選品，且跟SD訂購後就可直接宅急便到府，非常方便，而且回購率高達50%，顯示確實培養出穩定的客層。

▲隨著購物型態轉變，「指尖消費」已逐漸成為主流。（圖／李鴻典攝）

此外，在70%的主力女性客層當中，又以OL上班族及年輕家庭主婦為最多，且願意投入的消費金額也不斷攀升，近50%。除滿足消費者外，黑貓探險隊的節令物販也成為名特產店家的銷售平台，將商品銷售到台灣各地，店家只需專心開發好商品，交由黑貓探險隊進行銷售配送，形成消費者、店家以及黑貓探險隊三贏的局面。

▲引進7款進口酒品類。（圖／李鴻典攝）

統一速達近幾年也觀察到消費者重視生活品味與商品品質，今年強化進口品的比例，品項以酒類為最大宗。另外去年初次嘗試販售鮮果汁結構，以花蓮的佳興檸檬汁為例，去年熱賣超過130萬瓶，幾乎秒殺，因此黑貓探險隊掌握「健康、天然」概念，刻意增加「純在冷壓鮮榨蔬果汁」、「樂棠商行-天然手做鮮菓棒」、「綠地-金鑽鳳梨+鳳梨果乾組」等商品，更費時獨家與Ice Monster合作開發鮮榨果汁-綜合鳳梨汁，堅持選用台灣產優質水果，並透過專業製程，期望提供給消費者升級且多元的精選商品提案。

▲統一速達在現有物流與商流的服務基礎下，以黑貓探險隊品牌推出網購、預購及節令物販服務。（圖／李鴻典攝）

而在經典不敗的糕點結構，今年引進13款人氣蛋糕甜點之外，還有12款零嘴類、7款冰/飲品、7款進口酒品類、4款端午肉粽等，總計61項商品。此波節令物販一推出，馬上熱賣，截至目前最熱賣Top 5商品，分別為花蓮佳興-檸檬汁、星巴克-綜合蛋捲禮盒、依蕾特-草莓奶酪+布丁、加州空運-鮮採櫻桃、哈尼小屋-爆米花，而後續天氣變熱、母親節及端午節等季節及節令因素帶動下，將會再起一波訂購潮。

▲統一速達認為，宅通路將成市場通路革命。（圖／李鴻典攝）

此外，為更拉近與民眾距離，凸顯黑貓宅急便品牌形象，以「貓咪」為主角拍攝網路影片，由黑貓君及喵星人擔任影片主角，為貓咪特製帽子跟各種小型配送道具，並示範「宅配」工作，不但萌度爆表，更展現十足的趣味性，可愛度爆表。工作人員也爆料拍攝當天有寒流來襲，貓奴主人怕貓咪受寒，還自備暖爐和小帳棚到現場，寶貝貓咪變身明星一般。

統一速達也號召愛貓民眾報名「黑貓君徵才聯萌」活動，只要家裡的喵星人常不顧一切守護著自己物品或紙箱、甚至是牠能隨傳隨到，將有機會成為『宅配』萌貓喔！民眾只要在4月17日至5月12日上活動網站報名(http://event.t-cat.com.tw/)，上傳喵星人影片，喵皇將有機會一秒變網紅！更有機會獲得「經濟宅急便免費宅配365次」。

▲統一速達公布春季販物策略。（圖／李鴻典攝）