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奧客無故拖延要求換貨 正妹老闆娘現身透露無奈

記者林芸帆、林良憲/新北報導

現在奧客百百種,在淡水一家小有名氣的蛋糕店就遇上了無敵大奧客,訂了蛋糕三天後才來拿,取貨當天竟然說因為放了三天,要求店家換新蛋糕,讓店家氣到PO網訴苦,但這家店其實不僅東西有名,平面模特兒出身的老闆娘超正不說,還是半導體千金!

訂蛋糕遲領貨 最美老闆娘遇超狂奧客

▲蛋糕店正妹老闆娘張喬菲。

用超甜美笑容招呼客人,送上店裡招牌小泡芙,這家位在淡水的蛋糕店因為東西好吃,還有個正妹老闆娘,因此小有名氣。

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▲店內的招牌小泡芙深受顧客喜愛。

不少學生是衝著老闆娘而來,但他們不知道老闆娘背後大有來頭。爸爸曾經是某家半導體公司負責人,輔大大傳系畢業後擔任平面模特兒,因緣際會下替這家蛋糕店拍廣告,半路出家入股,最後成為老闆娘。

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▲張喬菲原先只是幫蛋糕店拍廣告,最後入股成為老闆娘。

學行銷的她發揮專長,替店裡成立粉絲團,業績蒸蒸日上,沒想到卻遇上無敵大奧客。店員在網路上爆料,一個客人訂了蛋糕,原本預定周六拿貨,後來改周日取貨,到了星期日又再改星期一取貨,而到了星期一,竟然說蛋糕已經放三天,要求店家換新蛋糕。

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▲張喬菲發揮行銷專長,替蛋糕店成立粉絲團。

蛋糕店老闆娘張喬菲表示,事發一開始相當生氣,最後卻變成無奈,因為我們還是換給客人了。又氣又無奈,但好不容易經營的口碑不能打壞,怒氣也只能化成笑容,繼續加油。(整理:實習編輯呂雪峰)

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▲張喬菲面對奧客無理行徑,心情相當無奈。

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