圖、文/新零售時代
你願意為了創業夢想,花多少時間追尋圓夢?男性保養品牌「男研堂」背後兩位創辦者,花了整整十年時光,終於實現他們青春時期的創業夢想!如果說品牌總監 Will 是研發的靈魂人物,那麼行銷總監 Ray 則是行銷的最佳助攻手。
▲男研堂品牌研發總監 Will(左)、行銷總監 Ray(右)
這對創業搭檔,一位畢業後是可以順利進入醫療體系,一位是電子業產品經理放棄百萬年薪,在歷經職場各種磨練,最後選擇自行創辦「男研堂」。第一支胺基酸洗面乳推出後,立刻在市場獲得好評,亮眼成績背後,原來隱藏這麼多故事!
原本迥然不同的職場方向,兩人一起創業找到人生新目標
Will 天生就會讀書,他曾笑說自己真的是考前臨時抱佛腳的類型。他讀過台大,後來從陽明醫學院畢業,「但我的個性沒辦法每天做一樣的事情」,Will 回想過去實習時,醫院僵化制度讓他喘不過氣,也意識到自己不適合這一行。自己肌膚敏感、平常也愛研究保養成分,但 Will 始終只把創業念頭放在心裡。
直到 Will 認識了 Ray, 創業曙光才真正乍現。原本是電子業百萬年薪產品經理的 Ray,平常都用專櫃產品,毛孔粗大、粉刺、痘痘也不少,看到 Will 皮膚不錯,在半信半疑之下開始使用 Will 獨家調配的保養配方,用了一段時間後周邊朋友都對他的好膚況驚訝不已!
第一支胺基酸洗面乳配方調整 20 次以上,讓男性洗完馬上有感!
就是因為朋友紛紛請求試用,Will 初期研發保養品的口碑漸漸傳開。兩人認真思考,市面上男性保養品這麼多,為何周遭朋友還有高度需求?他們才發現最大問題在「用了無感」。為了解決這個問題,「男研堂」因應而生!
第一款產品要做什麼? Ray 發揮產品經理的觀察力,他發現男性不是每個人都會保養,但每天一定會做基礎清潔,不過市面上沒有專為男性訴求溫和清潔的產品。因此第一支產品以「胺基酸洗面乳」打頭陣,Will 光是調整配方前前後後就花費不下 20 次打樣,投入超過半年時間只為做好這一支產品。
Will 說,要讓胺基酸洗面乳在清潔度、保濕度、溫和度同時發揮最好效果,又要維持產品穩定度,而且不添加皂鹼、SLS、SLES、無矽靈成分,他們投入高成本就為了找到更好的替代成分及製作方法。尤其大部分男性肌膚偏油,要把清潔做到位,又不能破壞肌膚水分達到油水平衡,Will 笑稱創業後讀的研究比以前大學讀的書還多!
▲Will 在創業之餘仍努力精進保養品領域的相關專業
「產品好用」創業再累也不怕,「賣的不是產品,而是解決方案」換來消費者暖心口碑
沒想到洗面乳一推到市場,馬上獲得好口碑!不少使用者紛紛回饋,Facebook 客戶評論至今還維持 4.9 的高分。即使只在網路銷售,但專櫃等級的訂價仍讓消費者願意買單,證明只要產品好用口碑自然會傳開,雖然初期沒有多餘資金做行銷,但產品力加上好口碑自然衝高銷量。
不過創業路上不是沒遇到困境,兩人雖然各自在職場經歷十多年磨練,但身為創業菜鳥,他們在研發階段也嚐盡不少苦頭。Will 說當初他們沒有品牌光環也沒產量,在找合作廠商時四處碰壁,所幸遇到對保養配方理念相同的廠商,加上男研堂在配方與原料下足功夫,產品熱賣的程度連現在合作的廠商都感到欣慰。
▲男研堂多功能胺基酸洗面乳
男研堂洗面乳打了漂亮的第一仗,到目前雖然只有4支產品,不到 2 年營業額已破千萬,但兩人並未因此鬆懈,創業之餘還是卯足勁參加各種與保養品相關、行銷課程來學習。看著一封封消費者使用後的暖心回饋,即使創業再累,他們仍感動說「我希望客人的皮膚是跟我們的業績一起成長的!」