到超商取貨…店員找嘸貨竟騙「貨被領走」　她怒：別用騙的

生活中心／綜合報導

不少人網拍都會選擇超市取貨，走到附近的超商就能領貨，讓網拍變得更加便利！近日有一名網友在Dcard發文，透露自己在超商領貨時，店員找很久找不到她的包裹，竟然騙她說「貨已經被領走」，讓她非常生氣，表示「火的是騙！如果找很久，我其實沒差」。

▲示意圖／資料照

網友透露自己用媽媽的帳戶買東西，過沒幾天就收到了到貨通知，她到超商取貨時，剛好遇到超商人潮較多的時候，店員忙得不可開交，當終於輪到她時，她告訴店員自己要取貨，並告訴店員自己和媽媽的名字，店員來回找了幾分鐘後，告訴她「妳的貨已經被領走囉！」讓她當下不可置信，立刻打電話跟媽媽確認。

確認無人領貨後，她再度去櫃檯領貨，這次換了店長在結帳，她一報出名字，對方立刻說「有啊~我記得你的名字」，一下子就把貨拿給她，讓她當場傻眼，告訴對方「那剛才怎麼跟我說已領貨，而且還跟我說電腦看得到，連發票都已經打了！」網友事後表示，她能體諒店員的辛苦，當時店內非常忙碌，找得比較久也沒有關係，她生氣的是店員想用「騙」的方式蒙混過關，「認真說，其實不要騙！大家都可以理解的」。

網友們看完她的經驗後，紛紛分享了不少類似的經驗，但也有網友站在店員的角度，表示「有些店員很討厭網購物流，尤其現在很多奧客訂貨不去拿，七天後退回對店員負擔超大的，超取對我們消費者是很方便的服務，卻被少數人品道德低賤的亂用」。