怕餐冷了不好吃…外賣大叔自己出錢反被投訴　結局惹哭網友

大陸中心／綜合報導

大陸有一名送外賣的大叔因訂單超時被客人退單、投訴，導致他這2天的工資遭扣光，但大叔並不怪客人，反倒怪自己太笨才會送不到。事後公司得知詳情後，帶了200元（約新台幣900元）慰問金，希望他別因此事影響工作。

▲外賣的大叔因訂單超時被客人退單、投訴。（圖／翻攝自秒拍）

根據陸媒報導，一名王姓大叔在魚粉店擔任外送員工，日前幫客人送餐時，因客人地址寫得不清楚，加上電話又沒接，導致訂單超時，但王姓大叔怕餐點涼了不好吃，所以跟客人商量退單、退款，並自掏腰包負擔損失費用。沒想到客人仍不滿意這結果，憤而向公司投訴，導致王姓大叔這2天的工資被扣光。

王姓大叔回到店內後，心情相當沮喪，但他一點都不怪客人，只是覺得自己太笨，才會送不到這份訂單。喻姓老闆也好心詢問他有沒有能幫得上忙的地方，王姓大叔只說「那份魚粉能不能幫我熱一下？我想帶回去給我女兒吃」。

喻姓老闆事後覺得心酸，在她的微信好友圈PO文，「年紀這麼大還要出來外送，風裡來雨裡去的，如果不是生活艱困需要養家糊口，應該不會捨不得丟掉那碗魚粉」。顧客的一個負評、投訴只是出了口氣，完全沒任何好處，最後老闆也強調，「希望大家多理解外送員、快遞員的辛苦，對他們的工作多一些尊重、體諒」。

▲魚粉店老闆娘。（圖／翻攝自秒拍）

▲老闆娘事後覺得心酸，在她的微信好友圈PO文。（圖／翻攝自微博）

所幸王姓大叔的公司調查後沒有追究，反倒帶了200元慰問金（約新台幣900元）、2箱牛奶給他，希望他不要受這件事情影響，可以正常工作。