記者李英婷/台北報導
台鐵新訂《旅客運送契約》,規定旅客持車票或電子票證搭車,抵達目的車站後應於10分鐘內出站,否則將依照復興號起碼里程票價收費,將可加收15元,預計明年元旦起上路。朝野立委今(6)質詢時紛紛批評太強人所難。交通部長賀陳旦也表示,似乎有點太嚴格,將規劃適當勸導期後再實施。台鐵承諾,會先以勸導為主。
▲交通部長賀陳旦承諾台鐵新規定將以勸導為優先。(圖/記者林敬旻攝影)
民進黨立委李昆澤表示,台鐵規定旅客到站後10分鐘內要出站,無正當理由,要加收15元,以捷運不同站進出,最大時限是2小時;同一站進出最大時限是15分鐘;高鐵是不得超過3小時30分鐘,台鐵有的車站很大,板橋站和花蓮站也有不同出口,要考慮身障朋友和親子家庭,尖峰時刻要10分鐘出站有點強人所難。
時代力量立委洪慈庸也認為,台鐵在尖峰繁忙時間出站也要排隊,10分鐘出站標準過於嚴苛,不只是行動不便旅客,對一般旅客也有影響。
對此,賀陳旦表示,似乎有點太嚴格,標準將評估酌情放寬,也會給勸導期,適當規劃勸導期後再來實施,讓衝擊減少。台鐵運務處處長張錦松則表示,該規定主要是提醒旅客在一定時間內要出站,但新規定初期執行方式會用勸導、宣導的方式,對行動不便的旅客也會協助。