記者張佩雅、許富傑/台北報導
到連鎖咖啡買飲料,店員都會在杯子上頭,顧客註記需求,但有名消費者點了3杯蒸煮牛奶要袋子裝,店員在上頭註記3PSM一連串代號,卻引來民眾不滿,認為受了很大污辱!不過店員事後也解釋,其實P代表的紙袋,SM說的是牛奶,是咖啡店的代號密碼!
▲民眾因店員在杯上寫「3PSM」自覺受辱而投訴。
天起冷想來杯熱的,有民眾到連鎖咖啡店龍頭買飲料,有人卻買到一肚子氣。原來她發現,拿回來的飲料上頭寫道3PSM,氣得投訴這間分店,店員無奈說,顧客覺得第一次買,受了這麼大的污辱,覺得骯髒噁心作噁,還希望我們開除我們夥伴,說會聯絡律師,請問是否有毀謗,似乎對3P和SM英文單字有誤解。
▲不少店家都會有自己的代碼方便註記。
民眾:「就只是那個人,她比較多想了吧,我是不會怎樣啦」、「我是覺得滿誇張的啦,因為如果你常去買的話,那你應該知道他是寫代號,不會特別覺得說被針對還是怎樣」
▲▼咖啡杯上的代號解釋。
店員也解釋,其實浮水3指的是3杯,P是紙袋代號,SM則是牛奶代號,表示這名消費者,點的是3杯蒸煮過的牛奶要袋子裝,而其實星巴克代號可多了,杯子上這6格,若是有註記,分別代表咖啡因、 咖啡濃度、糖漿濃度、牛奶種類、特別要求和飲料名稱。而如果在上頭寫上CM就是說明,這個人喝的是焦糖瑪琪朵,M代表要做摩卡,A是美式咖啡,原來咖啡有密碼,內行人才知道。