網路溫度計／網路吃到飽戰不停！2017電信業大事件回顧

文／網路溫度計

2017年就這樣在一陣匆忙中過完了！回顧過去一整年電信業發生的大事，你知道網友最關注的是什麼嗎？不是電信業者大當機的事件，也不是地震警訊一堆人沒有收到，在網路上哀號自己是國家級的邊緣人，而是各家的吃到飽資費案持續吸引網友的高度討論！

這一場原本說好要在年初就結束的低價資費戰，不僅沒有結束還延續了整整一年，各家電信業者更是殺紅了眼，吃到飽資費除了越推越低，市場上更出現只要188元就可以終身上網吃到飽的超狂方案。今天DailyView網路溫度計就要用《KEYPO大數據關鍵引擎》來告訴你，過去一整年網友都在討論的電信業大事是什麼，又有哪些電信業者推出的上網吃到飽方案引爆話題！

第一名、台灣之星188終身吃到飽

現在的雙11不僅電商推出優惠搶客，就連電信業者也搶搭雙11購物節熱潮！台灣之星在2016年首推雙11方案締造佳績、大獲好評，2017年延續去年優惠再加碼，推出雙11「一日限定188終身吃到飽」方案，破天荒的超低資費價格，加上把一年合約限制改為終身吃到飽，立刻在網路上引爆討論，還創下12小時6萬個門號就全數售罄的電信史上單日銷售新紀錄。這場由台灣之星開啟的低價吃到飽大戰，從2016延續至2017，不僅讓消費者用更優惠的資費價格就可享有行動通訊服務，也讓三大電信業者持續跟進，推出限定版低價吃到飽資費方案，讓原本說好要結束的上網吃到飽資費戰不斷延長，成為2017年電信業者最大的布局重點！

第二名、遠傳498吃到飽

原以為2017年的電信資費戰就這樣告一段落，遠傳電信卻突然在年底宣布，網路門市將推出年度最後一波快閃活動，用戶只要在12月21日至網路門市申辦，不論是攜碼還是新申辦的用戶，都可以享有在合約期間月付498元上網吃到飽的服務。由於只有2018個限量名額，加上配合臉書粉絲團的抽獎活動，這場快閃行銷立刻帶出一波網路聲量，創下單日近千筆的討論，讓遠傳憑著年終快閃方案衝上2017電信大事的第二名。

第三名、中華收不到地震警訊？

因為適逢921地震18周年，政府特別模擬測試發生大規模地震時，通報民眾避難的地震警訊系統，選定在上午9時21分向全台灣人發布地震與海嘯的訊息，想不到時間一過一堆網友表是根本沒有收到，上網哀號自己是國家認證的邊緣人，更疑似都是中華電信的用戶，事後中華電信業者也出面致歉，確實是系統解碼出包導致，並非因為你是邊緣人啦！

第四名、中華電信599吃到飽

隨著吃到飽延長賽的戰鼓響起，中華電信分別在2017年5月10日至5月12日，在部分門市推出599元上網吃到飽的快閃促銷方案，以及8月8日至10月1日期間，不定期在特定中華電信門市限時開放申辦，這種在全台各地打游擊戰的方式，吸引網友持續的關注，每當有優惠釋出時大家也都會在社群上彼此通報，因此在網路上創下不間斷的討論聲量。

第五名、台哥大499吃到飽

遠傳電信、中華電信的低價資費戰打的如火如荼，身為電信三雄之一的台灣大哥大當然也沒有缺席！特別選在雙12檔期推出1日快閃的限定活動，限量1212個名額，提供給攜碼或新申辦的用戶，通通都能享有499元超低價吃到飽資費，不僅資費挑戰三大電信的最低價，還選在台灣之星祭出「188終身吃到飽」後緊接著推出，無疑是在殺到血流成河的電信業中投下震撼彈。

第六名、中華電信MOD之亂

起因於中華電信在2017年7月1日，許多訂購豪華套餐的人發現自己平常愛看的頻道突然消失，才發現中華電信無預警移除MOD上的40多個頻道，引起大量網友質疑此舉沒有顧及到消費者權益，與當初說好的合約內容不同，更懷疑是變相漲價，不僅客服被打爆，短短幾天內就收到3萬多通的投訴電話，網路上也醞釀出一波退訂潮，最後在中華電信出面表示將減收套餐費用，另外加碼贈送看片金，才平息了這一場史上最大的風波。

第七名、吃到飽資費戰進入延長賽

原本電信三雄說好在2017年2月28日，停止低價吃到飽優惠，結束這場資費大戰，中華電信卻在3月1日率先宣布上網吃到飽續推，就連台灣大哥大也跟上，反推出更為優惠的上網吃到飽資費方案，僅有遠傳電信乖乖在2月22日就將上網吃到飽方案下架，讓網友紛紛虧說「遠傳被陰了」、「有沒有台灣電信越來越會騙的八卦」！這場說好要在上半年就結束的資費大戰，因為中華電信與台灣大哥大堅持不放手，最後不僅打了一整年，還演變成價格越殺越兇的流血大戰。

第八名、中華電信499吃到飽

不僅沒有收手上網吃到飽資費案，中華電信更加碼在3月初的時候祭出超優惠的499吃到飽快閃活動，雖然申請時間連一天都不到，但比起台灣大哥大月付599元方案，中華電信不只較便宜還額外有市話免費10分鐘的優惠，引起相當多人討論。不過原先說好不再有吃到飽優惠，卻推出一個更便宜的方案，也讓不少網友在網路上嘲諷「再忍一下就399了」，「不意外 中華老客戶又被放生」。

第九名、iPhoneX開賣

果粉們瘋狂敲碗的十周年紀念機iPhone X，在台灣時間11月3日正式開賣，三大電信業者分別推出超殺優惠吸引民眾，像是中華電信加碼大獎直接抽iPhone X一支，遠傳電信推出0元購機方案以及加碼抽iPad，台灣大哥大則是祭出Apple watch series3及10萬元購物金等好禮，其中搶到中華電信頭香的果粉表示，為了給自己爸爸媽媽換新手機，更是提前四天就來排隊了啊！

第十名、立委踢爆4G網速全灌水

民進黨立法委員召開記者會痛批電信業者號稱4G的網速是假的，實測發現中華電信下載速率僅14.93Mbps，上傳則只有3.52Mbps，另外根據NCC調查，以台北市為例，最好的下載速率是遠傳電信的87.93Mbps，最差的是亞太電信的25.56Mbps，皆沒達到關於4G定義的100Mbps。不過實際上4G網速受限於基地台遠近、訊號好壞等多項因素影響，這樣的評測方式合不合適反而引發網友兩派的論戰。

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分析說明：

本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供，分析時間範圍為2016年12月29日至2017年12月28日，近一年。

系統觀測上萬個網站頻道，包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等，針對討論『電信大事』相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本分析依據。

本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，名次僅代表網路討論聲量大小，不代表網友正負評價。