記者許慧美、陳俊宏、甘涵仁/台北、花蓮報導
總統馬英九要求日本官方多開放日本客來台,鬧了笑話,但其實觀光市場已經有所改變,很多業者不想因為陸客打壞價格行情,寧可主打更高價的日本觀光客市場,現在不只台北店家推出日本人愛的口味跟菜單,連花蓮觀光餐廳也改變策略,拒接陸客團,因為日本人點菜高單價,反而能有更高利潤。
311地震後,日本對台灣人好感度大增,目前來台觀光人口,日本位居第2,僅次於大陸,成長突飛猛進。但隨著陸續開放陸客來台旅遊,許多日客不往人潮聚集的觀光區跑,反而轉往向弄住宅區,近年來,這些能避開陸客隱藏版店家也陸續受到歡迎。懷舊餐廳業者簡小姐說:「我們點菜是一部份都是,大家趕快馬上點一點,一下子出很多菜,滿滿都是整桌的,可是日本人不是,他們就先點兩三樣先吃,吃完再點他們是陸續地點。」
為了做出市場區隔,部分店家的菜單都改成日文版,就連在花蓮七星潭的餐廳也因為陸客團行程老是趕趕趕,停留最多1小時、每餐預算150元,消費不如預期;反觀日本客人坐下來慢慢吃,加點次數變多,翻桌率雖然不高,但單桌消費驚人,因而而選擇多接日客。
不少五星級飯店也訂出假日拒接陸客,只接平日或乾脆提高住房和用餐單價的策略,讓陸客知所進退,就怕損失消費力更高的日本客人。(整理:實習編輯游雅嵐)