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一般民眾中了小額發票之後,若無時間去郵局兌換,會選擇到超商兌換等值商品。不過財政部七月時,明明宣布民眾可持統一發票五、六獎中獎發票到超商兌換現金,現在卻有民眾到超商兌換被拒絕,超商仍然只提供等值商品。超商坦言,提供兌換現金沒有任何好處,暫時不考慮實施。
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根據《蘋果日報》報導,財政部宣布超商可持中獎發票到超商兌換現金後,民眾上門卻被拒絕。四大超商都已向財政部申請發票兌獎的服務,可兌換現金及等值商品,但包括7-ELEVEn、全家、萊爾富和OK四大超商,目前均沒開放兌換現金的意願,僅能兌換等值商品,其中OK超商開放發票五獎一千元、六獎二百元的兌換額度,其他三家僅接受六獎發票。
超商業者表示,財政部有給郵局代收費用,超商則是支出代墊款,門市還要到郵局兌現,沒有好處。
消基會則表示,超商業者在商言商,財政部應和業者協調好手續費問題,提供超商代收費用,才能給消費者方便。對此有民眾覺得平時沒時間去郵局兌換,又不想兌換商品,實在太不方便。不過有部分網友覺得,開放兌換現金,只是增加超商工讀生的困擾,還得承擔假發票的風險。