記者楊晴雯/台北報導
搶排499元,頭香竟變殿軍!有民眾原本一大早8點多趕到信義區辦理中華電信499方案,排隊排第一位,結果門市11點整開始辦理時,請她到另一個專門辦理該方案的入口排隊,因為還有其他業務要詢問,又被知會要回到原來的入口,轉移陣地後的結果,排隊序號變成了第四位,讓她氣得跺腳,業者沒有做好分流機制,根本在胡鬧。
▲▼中華電信信義區分流排隊辦理499元方案未設公告通知,導致民眾鈴木小姐從原本搶得頭香,最後變排第四位。(圖/記者楊晴雯攝)
「本來排第一個,現在變成第四位!」民眾鈴木小姐氣呼呼地說,一早來門市都沒有分流公告的提醒,純辦499元的有專門通道,要辦499元以及一般業務的是在另一個入口,就因為不清楚他們有這樣的安排,結果排錯了,以為可以第一個辦理,最後變成第四個。
鈴木小姐氣呼呼地說,指引民眾排隊的基本配套措施都沒有做好,讓大家白白花時間排隊,把大家搞得團團轉,只能說「傻眼」,根本是在胡鬧啊!