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企業響應政府新南向政策,到底能不能賺到錢?寶得利4月在馬來西亞的業績衝上3,300萬元,除了自家擅長的陸客團觀光購物持續獲利,未來還要發展異業結盟,在新南向國家的重要景點設置商場,賺足新南向鈔票。
▲ 寶得利美女董事長張雅琍未來會瞄準柬埔寨、菲律賓、以及峇厘島景點的商機
新南向策略迅速奏功,關鍵還是在企業要嗅得出商機,發揮自身利基,寶得利美女董事長張雅琍分享自家案例:「我們評估過馬來西亞的接待旅行社,有接待大陸旅客的能力,但發現最大的購物店只有200坪,這樣子的購物環境,沒辦法讓客人感覺到可以很安心買東西,畢竟我們做的是珠寶,應該要讓客人感覺很豪華、氣派的商場,他們才有辦法安心、放心的在裡面挑選東西,所以發現馬來西亞是拓展的第一個首選,為了充分利用客流量,還思考在商場裡設置房地產展示點,讓客人買東西時,看到不同的產品。」
▲ 馬來西亞及新南向各國的消費力道強(圖/翻攝自Malaysia Tourism臉書)
新南向國家語言文化各異,有商機也有風險,寶得利的故事顯示企業跑得勤、反應力夠快,就能打下基礎,張雅琍分析新南向故事:「在我們當初要過去馬來西亞的時候,還沒有完全裝潢好,當地有十幾家業者聯合聲明抵制,如果說銷售人員過來或著是導遊來帶我們的團,就永不錄用,後來我在馬來西亞住了三個月,一一的去跟他們溝通,發現他們有誤解,解釋完之後,我們店展開首日,他們也都過來支持我們。」
「寶得利下一步是站穩東南亞,瞄準國際化」,張雅琍強調,會持續拓展新南國家包括柬埔寨、菲律賓、以及峇厘島的商機,但會導入新的營業型態,在新南向各國的重要景點,設置廠商,販售餐飲、紀念品、和休閒用品,甚至考慮收取門票,這樣就可以不分國家,做到全世界旅客的生意。
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