記者潘照文、吳汶宸／台北報導
太子油飯是將近30年的老招牌，不過現在因為進到芳福公司的問題豬油，已將產品下架並接受退貨。退貨第一日就有客戶怒氣沖沖到店裡取消訂單，他說第一次當阿公，訂了太子油飯，沒想到用到餿油中鏢，丟臉丟死了。也有阿嬤一口氣取消一百盒，還抱怨客服電話打不通，只能親自跑一趟退貨。來退貨的客人說，親戚電話不斷打電話說彌月禮盒染到餿水油、非常尷尬。業者則表示，即日起接受退貨，可以憑空盒退，反倒持發票的民眾能不能退則還要討論。
退貨民眾林先生：「退費那是其次啦，問題是說我們聽人家介紹，說你們太子油飯多好多好，結果買了這種東西。」這位先生火氣很大，一早就到店裡要求退貨，30年老招牌油飯沒想到也用到餿水油，很不能諒解。退貨民眾林先生：「買油飯送我親家他們吃，他們25盒、我們這邊7盒，全部都中鏢了，丟臉丟死了，當然生氣那是一定的啊！」
阿嬤怒火中燒，抱怨客服電話打不通，只能大老遠跑一趟取消訂單。原本開心要送給親戚吃的彌月禮盒，就怕染到餿油，決定不訂了。退貨民眾：「人家都不敢吃了啦！我知道（13號起就已經有更新油品）、我知道，可是人家都不敢吃了。」
退貨民眾：「15號跟19號，那就都不要出了。」店員一邊接受退貨、一邊詢問電話接到手軟，但這位先生一心就是要取消訂單，就算店員解釋再解釋，已經更換新油品、不會影響；但客人信心崩盤，因為禮盒一送出，看到「太子」2個字就沒人敢吃。退貨民眾：「整個很尷尬啊，親友他們都已經吃完了。」
推車上一箱箱油飯準備出貨，還是有死忠客戶繼續力挺支持，工作人員覺得足甘心，還幫忙搬貨到車上。太子油飯表示，用芳福問題油做成的油飯高達23萬多台斤，已經有1萬人吃下肚。即日起憑空盒，且製造日期在3月到9月間的才能退錢，憑發票恐怕還不能退。太子油飯店內堆滿獎牌，但一夕榮耀卻因為染餿瞬間變調。
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