調閱信用卡帳單「收3600手續費」　他怨：被當待宰肥羊

生活中心／綜合報導

有一名林姓民眾赴花旗銀行申請信用卡過往3年書面交易資料，卻被收3600元費用，讓他直呼太貴「氣到不想申請」，轉而向國泰世華銀行申請，卻只需支付100元，讓林姓民眾怨「把消費者當待宰肥羊」。但其實各家銀行都有自行訂定權利，花旗也澄清，在網站上都有告知收費標準，絕無濫收費用的情形。

根據《蘋果日報》報導，花旗每期帳單收取100元的手續費，和多數銀行同業一致，而林姓客戶要求提供2015年至2017年，3年共計36個月的帳單，因已超過過去3個帳款期間，依照約定條款收費，因此收取（36月*100元）3600元。

據了解，樂天信用卡、彰銀、中國信託、台北富邦、台新銀、土地銀行、元大銀、凱基銀、永豐銀、上海銀、兆豐銀、台銀等皆與花旗相同，每月每次收取100元的費用。

▲林姓民眾認為，申請信用卡過往書面交易資料收取的金額過高。（圖／翻攝自Google Map）

而國泰世華銀和第一銀行則較為特別，國泰世華在信用卡申請書上制式條款補發過期帳單，每次100元，不論期數；而第一銀行則是每次50元，同樣不論期數。

不過網友見狀後卻持正反意見，有網友認為便宜，「使用者付費阿，你當銀行吃素喔」、「你去醫院開一張診斷證明就500了，這1期才100咧」、「台灣人都覺得紙張便宜，機器設備及服務都不用錢」。

但也有許多網友認為「紙張，郵資成本要3600？也太坑人了吧」、「電子帳單去自己的郵件裡面找一找就好，連申請都免了」更有網友笑稱，「比較好奇什麼工作需要看你三年信用交易資料？」