記者馮珮汶/台北報導
深耕會員市場,各家都推出各種花招綁住消費者的心,加深顧客對品牌的黏著度。知名大賣場每年都會舉辦葡萄酒展,今年的場次將在11月於全台八家分店舉辦,在此之前賣場針對VIP會員們特地舉辦私人酒會搶先品嚐賣場無販售的酒,其實會員們可不只這些福利,只要年消費滿10萬,除了有機會晉升VIP外,隨之而來的「隱藏版服務」同樣相當特別,還有神秘群組可不定時獲得超驚喜價優惠。
根據統計,賣場龍頭家樂福目前會員大約600萬人,其中年消費滿10萬的VIP會員有4萬人,賣場針對這些會員會給予特有的「隱藏版服務」,像是:優先受邀參加活動、特殊節慶祝賀、免費停車等,甚至還一個神秘的LINE群組,有時候會在裡面公告商品的驚喜優惠,可是一般民眾無法獲取的福利,許多人為了想擠身VIP,都卯起來消費。
▲家樂福VIP特有的品酒會。(圖/賣場提供)
其中,賣場今年根據消費金額挑選出的VIP會員名單,優先邀請北區500人參與,在葡萄酒展開跑前舉辦品酒會,吸引不少高端品酒達人前往競標,價格落於千元到上萬元之間,預估可帶動整檔業績較去年同期成長逾3成;像是去年統計TOP2000的VIP顧客中,月消費總額可達2500萬以上,尤其名列前茅的顧客每月消費達15萬元以上,相當驚人。
▲品酒會中競標價最高者用一元獲得此瓶二戰時期保存到現在的超珍貴白酒。(圖/賣場提供)
同樣看好酒品商機,美廉社酒類商品年銷量佔整體業績近三成,在最新尼爾森8月通路報告中,超市三款獨家進口威士忌及二款葡萄酒更衝上全台通物銷量top20,其中法國進口的瑞德萊恩威士忌更是榮獲全台威士忌通路銷量之冠,年銷量約15萬瓶,相當於一年就可賣9個貨櫃之多;第三名則是由英國蘇格蘭的寇特威士忌拿下,年銷量約12萬瓶,相當於一年可賣6個貨櫃之多;第四名則是英國蘇格蘭的理查森威士忌,年銷量近10萬瓶。
美廉社表示,每年11月將舉辦葡萄酒季,今年將在11/7到12/31開跑,主打十款精選進口葡萄酒,瞄準年尾的節慶活動,希望帶動同期銷售1到2成,活動期間全店葡萄酒最低下殺7.9折,滿額更享有會員點數翻倍送。
▲美廉社獨家進口瑞德萊恩威士忌、英國蘇格蘭寇特、英國蘇格蘭的理查森。(圖/超市提供)
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