服務業「奧斯卡」揭獎！遠通電收獲「全台唯一」傑出店長

記者蕭筠／台北報導

首次參賽就獲獎！由台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）主辦的「2018全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」昨（5日）正式揭獎，遠通電收共拿下1位傑出店長及5位優良店長，其中，獲傑出店長的西湖門市陳妍潔，更因「神秘客高度評價」脫穎而出，榮登本屆唯一一位公共運輸業連鎖門市傑出店長。

▲2018全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔昨日揭獎。（圖／遠通電收提供）

「2018全國商店優良店長表揚暨傑出店長獎」為連鎖業店長的最高榮譽，素有「連鎖服務業奧斯卡獎」之稱，今年有40家知名連鎖企業共298位優良店長通過資格審查，並接受公開表揚，其中，210位店長更挑戰連鎖業奧斯卡獎「傑出店長」，接受多項競賽關卡的考驗，經過半年激戰，本屆共有44位當選傑出店長，當選率約兩成左右。

▲遠通電收共拿下1位傑出店長及5位優良店長獎項。（圖／遠通電收提供）

遠通電收則在此次選拔中共拿下1位傑出店長及5位優良店長獎，獲頒傑出店長的西湖門市陳妍潔已在遠通服務滿11年，在苗栗出生的她，對家鄉的濃郁情感，讓她更用心服務來到門市的客人，在本次評選過程中，神秘客給予極高評價，脫穎而出成為得主。另外，本次獲傑出店長獎的同仁包括：東山門市劉進楊、仁德門市梁琇琪、石碇門市温智翔、湖口門市陳雅文及台中門市吳佳玲。

遠通電收近年來除了重新打造門市形象之外，門市人員也換上新裝，服務態度更主打從「人性」出發，提供創新、真心、誠心、熱心、同理心等「五心級」服務， 另還積極響應公益，邀請家扶中心弱勢家庭小朋友參加遠通小店長活動，陽光基金會臉部平權募款，及投入淨灘、捐血及關懷獨居老人等在地公益。