通勤族哀嚎！台鐵北車驗票閘門出包　林佳龍認：人為疏失

記者蕭筠／台北報導

台北車站今（13）日一早驚傳疑似驗票閘門失靈，導致大量通勤族無法刷卡出入站，整個月台被塞爆，民怨連連。對此，台鐵局稍早前也做出回應，表示經調查後，主因為凌晨1時0分至4時0分台鐵大樓電力系統維修，台北站系統未依SOP操作，導致今晨送電時造成B3進出站閘門當機，延誤旅客時間，台鐵局強調將會針對疏失進行深切檢討改善，交通部長林佳龍也坦言是操作不當、人為所造成的疏失。

▲台北車站今因閘門當機，導致通勤族塞爆月台。（圖／翻攝自爆料公社）

台鐵今晨通勤時間驚傳出包，大批上班族塞爆月台，對此，台鐵局稍早前做出說明，表示經查今日凌晨1時0分至4時0分台鐵大樓電力系統維修，台北站部分系統未依SOP操作，致今晨送電時造成B3進出站閘門當機，8時20分人員到位後，台北站已立即連絡廠商修理，8時40分進出站閘門已全部修復，台北站於故障期間立即加派三位同仁至現場服務，通知旅客可以先行進出站，另提醒下午搭車前可先解卡，再刷卡進站，解卡則不限台北車站，對於造成旅客時間延誤部分，台鐵局深致歉意，相關疏失將會深切檢討改善。

▲交通部長林佳龍。（圖／記者蕭筠攝影）

對於台鐵出包，民進黨立委鄭寶清表示，台鐵「冰凍三尺非一日之寒」，事情一再發生，應多用心進行管理；立委葉宜津也指出，閘門故障最後處理方式，卻是將閘門全部打開讓旅客進出，是否應建立一套SOP，台鐵只表示緊急處置方式就是先讓旅客出站，下午回來解卡再進站，「基本上SOP是這樣」，卻挨轟「這樣等於沒有作為」，對此，交通部林佳龍表示，這次問題是因部分系統電力維修沒有按照SOP操作，導致送電當機，坦言該事件是人為疏失的操作不當。