記者李鴻典/台北報導
全球近10年所累積的經濟問題,加速許多大型跨國企業面臨經營危機,2017年不堪虧損而宣告倒閉的日本百年企業高達461家。在企業紛紛凋零的狀況下,日本百年品牌Brother不但屹立不搖,還逆勢成長,2018年繳出全球獲利率超越10%的亮眼成績單,營收達6840億日圓(約為新台幣1990億元)。
▲Brother以日本傳統的鏡開儀式慶賀,預祝未來業績長紅。
今年是Brother全球111周年,也是Brother台灣10周年,來台後陸續推出多款旗艦商品,在台銷售的產品數堆疊高度達300棟台北101。台灣兄弟國際行銷(股)公司董事長小幡勇二表示,未來將持續提供高品質的產品,並投入更多資源,深耕台灣商用列印市場,他在活動現場也提出台灣三大管理方針,期許能帶領Brother開創更高的品牌格局。
全球整體經濟成長逐漸趨緩,傳統產業也面臨轉型等各種不同的挑戰和危機,人口老化程度為全世界第一的日本感受最深,人口結構逐漸高齡化的同時,勞動力短缺的問題也隨之浮上檯面。然而Brother卻能逆勢成長,經營策略上除了在生產與開發階段提升效率與品質、採用自動化的流程管理,更側重人才的培育投資,2018年雖全球營收持平,但獲利能力超越以往,營收利潤提升至719億日圓,獲利率超越10%,展現卓越超群的經營表現。Brother表示,未來全球發展的核心重點將以拓展高印量用戶、機械及工廠自動化、工業印刷等領域為經營重點。
▲台灣董事長小幡勇二領軍(圖右三)期許帶領品牌開創更高格局。
2009年進軍台灣,Brother強調,秉持「At Your Side」的企業理念,站在客戶的立場換位思考,滿足台灣客戶挑剔及求變的個性,不僅橫向拓展醫院、學校、政府機關、電信和電信業等多種產業別,即使沒有大規模的廣告投資,但藉由消費者及企業用戶好評口碑相傳,商品市佔率穩定成長,來台10年間營業額大幅成長3倍,又以印表機佔營業額70%,縫紉機與標籤機則佔30%,在台灣景氣一片低迷中,表現格外亮眼。
Brother強調,自創立以來,順應消費者使用習慣與產業趨勢改變,即時推出更符合客戶需求的產品,因此一直深受全球市場的肯定。歡慶來台10周年的歷史時刻,台灣董事長小幡勇二也宣布台灣市場未來的三大經營管理方針:1. 深耕商用列印市場,滿足企業用戶多元應用需求。2. 認真聆聽消費者心聲,提供更優質快速的產品與服務。3. 擴大投資、培育人才,回饋台灣社會。
▲Brother形象大使「圍棋女神」黑嘉嘉出席活動,並致贈棋盤禮物給品牌。
Brother期許能繼續秉持創新變革的DNA,在台灣市場灌注嶄新且貼近使用者需求的產品線及解決方案,帶領品牌開創下一個百年盛世。今年首度注入資源,邀千年一遇的「圍棋女神」黑嘉嘉擔任品牌形象大使,小幡勇二表示,圍棋精神跟企業經營、品牌管理很相近,要隨時觀察環境與趨勢,才能從容不迫的面對每一場大小挑戰,同時尊重對手,每次都全力以赴,才能保持領先的地位。黑嘉嘉千年一遇的棋藝精神跟品牌形象非常吻合,也期盼此次合作為品牌注入新氣象,產生新的火花。
▲Brother邀請千年一遇的「圍棋女神」黑嘉嘉擔任形象大使,期盼此次合作產生新火花。