外送員高薪好賺？人力半年暴增吸年輕人　超商恐「徵嘸人」

記者吳雅婷、劉家偉／台北報導

打著時間彈性、高薪名義，近年來外送平台吸引大批人力投入。根據勞動部統計，目前全台外送人員約8萬人，而且大多以年輕族群為主，不過這恐怕會壓縮到其他行業，像是超商或服務業人力。

▲外送平台崛起壓縮到其他行業人力。

接到訂單立刻戴上安全帽騎車出發，外送市場崛起吸引大批人力投入，尤其是年輕族群。

民眾：「比如說1點到3點可能有空，就可以趁這1、2個小時賺一些錢。」「是比較彈性自由的工作。」

▲民眾表示外送員是較有彈性自由的工作。

根據勞動部統計，目前全台外送人員約8萬人，時間彈性、門檻不高都是年輕人想加入外送業的原因。

忙泡飲品還要忙結帳，超商店員工作內容繁雜，全職月薪約3萬多元，但引用人力銀行調查數據，7成把外送工作當全職的年輕人平均月收入卻有4.2萬元。

▲超商店員工作內容繁雜。

民眾：「感覺錢很好賺，看我朋友他們有去外送平台都可以賺薪水滿多的，（多少）1萬多塊，因為他們沒有很頻繁跑，感覺滿誘人的，對學生來說。」「看起來滿自由的，錢也比較多一點，重點是錢比較多。」

較高的薪資也壓縮到其他服務業人力造成缺工，以超商來說，今年7到9月需求人力月平均超過5千人，相較去年同期4千多人，增加約19個百分點。但外送獎金得靠衝趟數，一不小心拚趟數出車禍，事故接二連三，新北交通局建議業者若有交通違規扣獎金或是可取消工作獎金等，但若「誘因」不再外送品質還能不能兼顧，怎麼治本才是重點。（王韻涵整理）

▲外送員拚趟數造成許多意外發生。