大陸臺商真心話：不要讓「外派」變成了「流放」！

圖、文／台商不忽悠

正在忙，突然一通簡訊響了，有個同事通知，他父親緊急住院開刀，所以他要馬上返台處理！

正在忙，突然一通電話來了，電話那頭，傳來了「另」一位同事不安的語氣，因為台灣家裡有些情況，先知會我一聲，必要時，他隨時要回台灣處理一下！

這是派駐在外的台灣人，常會面臨的情況，畢竟人生無常，變數太多，更重要的是，這種事情會發生在任何人身上，以及任何與自己有關的親屬身上，所以，我們唯一能做的就是先安撫、再安排，再看後續的情況而定，幾乎變成的標準流程！

確實，上述的情境，也是多數台灣人不願外派的原因之一，這就是家庭因素的主要部份，當然家庭因素也未必單指配偶或小孩，甚至於有些人還必須面對年長父母的照顧問題，或是隻身派駐外地期間，家人間彼此相處的問題等等等等，但外派人員的問題，台商過去的作法，仍多屬於以管理為出發點，簡單說，就是集中管理，當然也這也跟過去台商的產業多是製造業有關，因此，台籍人員幾乎都是住在工廠宿舍，一則相互照料、二則也便於管理，遇有類似上述的事情發生時，即便在一時無法立即返台的情況下，也能多一些同儕的心裡扶持效果，但多數台商對於台籍人員攜眷上任的配套，說實話，就算有規定也不友善，更遑論有些未婚的台籍人員，如果有心將長輩安排一起長駐，更是少之又少的可能！

其實，對於過去台籍人員的外派的這樣的規劃，隨著時空背景的轉變，很早之前，我便建議必須有所改變，坦白說，我身邊有很多的外派人員，他們認為的家庭因素，他們所要傳達的並不是不願攜家帶眷一起赴任，即便他們必須自己承擔這部分的費用，其實讓他們下不了這個決定的真正原因，在於工作的穩定性，換個說法就是他連自己都無法保證能在這裡待多久，而公司對這個問題多數又多語焉不詳，因此，兩相影響之下，只能選擇單身赴任，甚至於以出差形式或乾脆拒絕派任，這對公司與員工來說，就是件雙輸的事情！

所以，「任期制」對於企業來說，對於員工來說，才應該是個對的方式！首先，企業應該先改變一個觀念，外派，不管是派到大陸或是其它各地，以「有期限的階段的方式」來規劃，如此一來，企業可以很清楚的從企業發展的策略上，安排適當的人外派，而每一個外派的「角色」，權責也才會更清楚，特別是「階段性」任務，並且必須在公司內部變成一種制度，就是誰都可能外派，外派後階段性任務後也能確保仍有工作安排，讓員工瞭解自己的外派，是例行的階段性的安排，而不是像現在許多企業，對於外派員工的態度，不是讓人感覺「流放」，就是一去不回頭，運氣好一點的就是終老異鄉，但還是經過提心吊膽的歲月才能有的結果，可遇不可求！

從員工的角度來看，既然已經是任期制，那事情一下子變得簡單了，因為，他該如何安排家眷的住宿、小孩的教育問題、老人的照護問題，大到要不要在派駐地長租或買房，或小到要不要辦一張健身會員卡，全部變得清清楚楚，而與公司的關係也變得簡單，心態穩定，對於任職工作絕對有正面的幫助！

而任期制並不表示「一任到期，一拍而散」，相反地，由於有任期制的規劃，公司與員工反而更能在每次「任期」屆滿前，提前重新一起審視外派的階段性任務績效或續簽的安排，是走是留，都為彼此預留了充分的時間，這才能變成雙贏的局面！

前面兩位同事面臨的問題，仍持續在發生中，他們面對的雖然可能都是偶發事件，但如果我們能讓外派的員工所面臨的家庭有關的變數越少，那麼就算有偶發的變數，相信要處理的問題與難度也會變少！