外送員樣貌大公開！八成四為男性　最小竟未成年

記者簡若羽／台北報導

隨著「宅經濟」蓬勃發展，外送平台也產生新的勞資議題，像是近期外送員頻傳車禍意外，卻因屬「承攬制」不受勞基法保障，權益低落備受外界關注，而外送員的組成與薪資結構等也引發討論。對此，《104人力銀行》統計近五年曾經擔任外送員的300位求職會員，發現有八成四為男性，平均年齡為26歲，最小僅15歲，且有近七成將外送當正職，每月收入最高可達18萬元，最低只有2萬元。

▲隨著意外事件頻傳，外送員權益備受關注。（圖／記者林士傑攝影）

根據《104人力銀行》資料顯示，曾在外送平台擔任外送員的300位求職會員中，有高達84.3％為男性，僅有15.7％為女性，且平均年齡為26歲，其中最高齡45歲，最小甚至未成年只有15歲，而當中有80％未婚，與外送平均年齡層較低有關。另外，有近45％外送員擁有大學學歷，還有3％擁有碩士學歷。

▲有近45％外送員擁有大學學歷，還有3％擁有碩士學歷。（圖／104人力銀行提供）

收入部分，外送員平均每月收入4.2萬，比大學生畢業月薪3萬元高出1.2萬，其中，最高可達18萬元，最低僅2萬元。去年底才加入外送行列的洪先生表示，因去年的外送需求不及今日，當時一個月全職只賺5、6千元，不過今年起，各平台紛紛推出「免運」活動吸引消費者，現在只要利用平日晚上及周末兼職，就可以賺進1萬1到1萬5不等的收入。

《104人力銀行》表示，外送多被認為是兼職、打工的選擇，但其實有高達七成的人將外送員當成正職，像是現任ubereats配送員的邱先生目前在外商公司當正職的業務，因考量外送員的工作彈性、時薪高等優點，最近正計畫要辭掉業務，轉為全職的外送員。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄提醒，當外送員必須注意承攬跟僱傭關係的差別，若是僱傭關係，外送員受到勞基法保障，有勞健保、特休、年資也可以累積，但承攬不受勞基法保障，相關權益皆零；年輕的求職者必須謹慎思考，雖然外送員能累積服務業相關經驗，仍要利用彈性工時培養其他能力、訂定長遠計畫，對職涯才有幫助。