台灣旅遊病了！賴正鎰：膚淺「觀光套餐」大行其道

記者陳弋／台北報導

距離2020年總統大選剩下不到60天，產業界大老對政府拋出建言！中華民國觀光旅館公會理事長賴正鎰認為，因應陸客來台人數驟減，有關當局應重新審視觀光策略，必須大破大立、強化資源、確認定位，才能挽救台灣當下的觀光頹勢。

▲賴正鎰提到，在陸客人次大減的狀況下，台灣政府想救觀光，應把錢花在刀口上。（圖／Pixabay）

中國從今年8月起陸續限縮自由行及團客來台，根據移民署最新統計，10月來台人數為93萬7,755人，比去年同期的95萬9,774人下降了2.29%，降幅最大的就是陸客，從去年10月的23萬9,366人驟降為11萬2,068人，降幅高達53.18%。

▲以台灣目前的觀光條件，尚難吸引大量歐美人士。（圖／Pixabay）

賴正鎰認為，在陸客大減的狀態下，台灣觀光除了靠周邊國家的旅客之外，目前仍很難吸引歐美國家的旅客，政府必須全盤檢討目前台灣的觀光策略，才能吸引更多國際觀光客。根據世界經濟論壇（WEF）9月4日公布的2019年全球旅遊業競爭力報告，台灣排名第37名，較2017年退步7名，為東亞地區跌幅最大，主因是台灣對外簽證政策收緊以及自然資源保護不力。

▲台灣的政治環境影響陸客來台人次，我國發展觀光應擺脫對陸客的依賴。（圖／Pixabay）

賴正鎰說，台灣的政治環境影響陸客來台人次，顯示中國官方對台態度已對台灣觀光旅遊產生一定的影響。政治因素影響觀光產業，兩岸關係如何發展，牽一髮動全身，不可不慎。

▲我國山林風貌獨特、多元，是觀光賣點之一。（圖／Pixabay）

台灣因為地理風貌特殊，擁有多樣化自然生態，森林覆蓋率高達60.7%，是全球平均值30.3%的2倍，在世界各國排名第33，亞洲地區排名第7，林相豐富多元，是台灣最大的資產。賴正鎰建議政府推動生態旅遊，帶領觀光客深度遊台灣、拉長國際觀光客停留天數，如此一來必能提升觀光產值。

此外，賴正鎰表示，台灣觀光若想大步成長，必須認清觀光定位，隨著網路與智慧型旅遊工具普遍化，現在的旅客比以前更聰明，台灣若還是只有日月潭、阿里山、墾丁、太魯閣等流於形式、「淺層式」走馬看花的旅遊套餐，根本無法留住想要體驗不同文化和生態的國際觀光客。

▲賴正鎰建議政府強化深度旅遊，並妥善維護自然環境和歷史文化。（圖／Pixabay）

賴正鎰強調，政府應投注資源在自然環境以及歷史文化的維護上，不能光創造硬體設備，相關軟體、內容等卻停留在舊思維，導致觀光客進去逛一圈，10分鐘內就離開。尤有甚者，還有一些砸大錢建設的觀光地標，最後淪為蚊子館，無人聞問。

▲陸客必訪的日月潭。（圖／Pixabay）

根據統計，台灣的觀光業產值僅占全國GDP比率4.4%，而備受國際觀光客喜愛的泰國占18%，法國、西班牙等均超過20%。賴正鎰表示，政府應把錢花在刀口上，強化觀光資源，為台灣觀光旅遊找到定位，打造充滿「溫度」、為各國觀光客量身訂製的多層次深度旅遊，才能創造最大價值。