國際中心／綜合報導
飛航安全是許多國家重視的環節，多一分小心就能少一分風險，但是若遇到精神狀況異常的旅客，恐怕令機組人員頭痛不已。日前一名26歲的女性海恩斯（Chloe Haines），搭乘一班從英國倫敦飛往土耳其的飛機，她在機上因為一時情緒失控，竟主動想打開機艙門企圖輕生，所幸被機組人員攔阻。事後，航空公司要求賠償飛機迫降所衍生出的各項費用，合計高達8.5萬英鎊，折合台幣330萬元，並嚴禁她再度上機。
▲機艙。（圖／資料照）
根據香港媒體《星島日報》報導，整起意外發生在2019年6月份，海恩斯從英國倫敦搭乘一班廉價航空班機，計畫前往土耳其。就在飛機起飛沒多久，海恩斯就企圖打開機艙門，並嚷嚷著想跳下去輕生，引發機內一片騷動。
當下，多名機組人員立刻圍上前來，遏止這樣的危險行為，班機也因此被迫降落，導致數百名乘客權益受損。事後，航空公司要求海恩斯應當負起賠償責任，包含飛機相關費用，以及大批旅客的損失補償，合計超過台幣3百萬元，並嚴格禁止海恩斯終身不得使用該公司各項服務；除了各項賠償之外，海恩斯也被英國法院判處兩年刑期。
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