外配連跑兩家買嘸口罩 遭爆藥局「不會操作」刁難歧視

記者陳佳鈴/苗栗報導

實名制口罩販售,竟然爆發歧視外配事件!依照實名制口罩販售,外配可憑居留證採購。不過一名菲律賓籍外配,因要上班戴口罩上個月28日到藥局購買,連跑兩家藥局都被以「不會操作電腦登錄系統」拒絕,最後直到先生用自己的健保卡才買到。外配的先生替太太抱不平,但藥局的藥師解釋,因為不懂操作也沒辦法賣她,否認歧視的控訴。

▲一名菲律賓外配持居留證買口罩,卻買不到控訴遭歧視。(圖/翻攝畫面)

▲藥局以不會操作登錄電腦為由,拒絕賣外配口罩。(圖/翻攝畫面)

這名菲律賓外配今年剛嫁到台灣,找到雜貨店櫃檯的新工作,正式上班需要自備口罩,沒想到先生帶著太太去買,出示憑外配居留證購買,但是藥局人員卻以不會操作電腦登錄系統為由,口氣很差地要他去別家買,隨後到鄰近的藥局也被拒絕。夫妻倆向1922防疫專線人員投訴,也只表達會幫忙轉達公文再宣導。

▲苗栗仍出現大排長龍買口罩情形。(圖/翻攝畫面)

▲藥局否認歧視,也透露因口罩增加太多業務分身乏術。(圖/翻攝畫面)

被指控的藥局也出面反駁,藥師表示,健保署沒有教它們如何操作,電腦登錄系統給持居留證的外配,另外每天都有民眾來買口罩,詢問電話也接不完,還有本身的配藥業務要執行,真的沒有太多時間去處理或了解,越講也越覺得委屈。但其實健保署副署長蔡淑鈴表示,口罩系統插入健保卡後,無須再輸入任何文字就可以賣口罩,也可以選擇「無健保卡」或「健保卡故障」等其他原因,手動輸入身分證字號、居留證或護照號碼即可販售,似乎並沒有想像中的難。

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※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

 

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