生活中心／綜合報導（更新內文：2015／4／16 下午3：30）
茶飲店英國藍14日爆出，其人氣飲品玫瑰冰茶遭驗出含有殺蟲劑DDT，引起消費者恐慌，業者第一時間雖釋出誠意，表示消費者僅需以口頭說幾杯就賠幾杯，但之後態度卻180度大轉變，改稱消費者須持空杯，才能獲得2倍價退費。說法前後不一，也讓消費怒批沒誠意。
圖／資料照片
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根據《中國時報》報導，英國藍飲品驗出含有殺蟲劑，引起疑慮。英國藍台北總店店長黃苡蓁於昨（15）日下午出面，表示問題玫瑰花瓣是在今年3月初進貨，因此凡是3月後購買問題飲品的消費者，都可以到店向店員說明購買時間、數量即可退費，甚至消費者飲用後，出現身體不適等症狀，也可持醫院證明請求合理賠償。但不久後，英國藍卻態度大轉變，改稱消費者退費須持空杯，才可獲得2倍價退費，如此也等於退費機會趨於零，令民眾不滿怒批沒誠意，以後不會再光顧了。
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面對排山倒海的負評，英國藍隨後又改口表示，將放寬賠償標準，即日起接受退費，只要消費者口頭說出3月後購買日期、杯數，就能退2倍價或同值商品，不用購買證明，因為部分門市沒發票。
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