記者陳宜加/台北報導
武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)全球延燒,摩洛哥、祕魯無預警鎖國,台北市旅行商業同業公會統計,台灣旅行團合計182人受困當地,外交部正在緊急協調中,公會17日下午也召開緊急應變會議,盼儘早離開當地,接國人返台。
▲吳志健說明。(圖/記者陳宜加攝影)
吳志健表示,摩洛哥、祕魯相繼鎖國,今天下午緊急召開應變會議,外交部與交通部觀光局官員也到場參與,研擬各種方式,希望找出方法,讓滯留國人早日安全返台。根據統計,目前摩洛哥共8團、103人,祕魯有4團、79人停留當地。據了解,摩洛哥有1團、11人有搶訂到多段轉機方式返台,但也尚未確定可以順利返回。
吳志健指出,目前擬訂幾個方式,摩洛哥方面,希望先把台人轉往歐洲任一航點,再經由歐洲返台,畢竟歐洲航班比較充足。祕魯方面,由於政府實施宵禁、限制活動,國人只能待在飯店,其中有一名團員年紀稍長,且慢性藥物準備不足,狀況令人憂心,最好的方式先離開祕魯到南美聖地牙哥,航班稍多,再接回台灣。
吳志健表示,外交部與觀光局均釋放善意,將儘早與相關單位協商,甚至不排除以專機或協調航空公司協助儘快返台,期間新增費用將退還給旅客。疫情嚴峻,業者均跟隨疾管署規定,只要旅遊警示提升為第三級,旅行社一定是禁止前往,旅遊安全是旅行社最大宗旨。
他也說,國人出國旅遊或國際觀光客來台已突破2500萬人次,對國內經濟有莫大助益,但這次疫情狀況確實所料未及,每一天都在改變。出國旅遊是國人生活的一部分,也是社會安定重要力量,一定會盡最大努力,配合政府政策,讓滯留海外國人儘早回到台灣。
有旅遊團受困當地的旅行社業者今天共同發聲,旅行業者絕對配合中央防疫政策,關注疫情狀況並先於政府規定,對高風險地區主動取消出團,但國際對疫情管制措施瞬息萬變,絕無業者或國人故意違反防疫規定出境。旅行社天職是將消費者平安帶出國,安全帶回國,對於旅客人身安全始終為業者首重項目。
業者呼籲,盼外界發揮同理心,將心比心。國際間對於疫情管制措施多無超前佈署、逐步實施預警,針對部分民眾反彈聲浪要求旅客不要返台,值此時期更應發揮同理心,將心比心,國人即家人,當家人遇有風險可能,回家,是唯一安全也應有的道路。
而除了旅遊團,目前也仍有國人因必要事務自行出境,突遭限制而滯留於各國,現無法返國並連繫旅行社尋求協助。業者指出,在防疫過程中,希望政府介入支援,全民團結一致,讓大家的家人安全回家,努力防疫,共同面對。
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