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柑井里過6天無訊原始生活…他替里民討公道 籲電信拿誠意

記者張雅筑/彰化報導

彰化和美鎮柑井里一處基地台,因有里民擔憂電磁波影響健康向承租給電信業者的地主抗議,最後電信三雄決定順應民意,於這個月6日先斷訊處理,導致上千用戶受到影響。整起事件在今(12)晚的里民大會,過法定人數以舉手方式表決後,里民們過半決定要訊號、留下基地台,但設置地點另找合適的地方。不過對於業者這樣斷訊的行為,現場也有里民表達抗議,認為應給予賠償。對此,和美鎮長阮厚爵受訪時承諾,會持續替里民發聲,要求業者對用戶的損失提出抒解。

▲有里民(圖左)跳出來要求電信業者(圖右)應賠償用戶,質疑他們是擅自關閉訊號。(圖/記者張雅筑攝)

從訊號滿格一夕間變成一格,最慘甚至根本收不到,對於現在網路世代、手機、平板不離身的民眾來說肯定相當痛苦,而日前這樣收不到訊號窘況就發生在彰化和美的柑井里。據當地里長陳明桓表示,是因去年底承租基地台的新地主被人抗議基地台有電磁波影響健康,對方聯絡三家電信業者想終止契約、拆除基地台,但業者們覺得不妥,所以找上里長他本人。陳明桓強調從未要求業者關閉訊號,他只是協助業者和里民們溝通,後來是業者們自己決定「順從民意」先關閉訊號的。

歷經6天的沒訊號、「偽原始生活」,終於在今日晚間8時許重返滿格時光,經里民們當場同意和與業者達成共識,雙方決定恢復訊號。不僅如此,經里民大會舉手表決,現場160多里民簽到,僅1人反對,其餘全數同意保存基地台,但另找新的設置地點,整起風波算是圓滿落幕。不過在尾聲,有里民跳出來表示,電信業者這樣擅自關閉訊號應該有違法疑慮,那是否業者應賠償用戶們這期間的損失呢?台灣大哥大副理沈先生表示,業者們會關閉訊號都是迫於不得已、無奈,並非擅自,希望大家可以體諒。

▲和美鎮長阮厚爵表示,會要求電信業者給予用戶一些「抒解」,針對6日無訊號可用的損失、困擾。

對此,和美鎮長阮厚爵最後受訪時說,訊號得以恢復真的是太好了,不然這幾日大家的生活都大受影響,自己也陸續接到多起的陳情。不過民眾長達6天沒訊號可用,加上疫情當前,有部分民眾是在家工作,沒了訊號、網路想必會受影響或損失,這部分的不便和受損,「我們會要求電信業者是否能提出一個抒解的辦法,比方說對當地里民的電信費做一個調整,讓他們可以感受到電信業者的一個誠意。」阮厚爵強調會替里民發聲、討公道,不會強求業者給予賠償,但至少能提出一些補償方式,像是優惠或折扣等,畢竟這期間對用戶的損失、傷害是有的。

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