收18隻全鴨訂單!4外送員送達遭奧客棄單…老闆白忙氣炸

生活中心/魏聖凌報導【18:14發稿│20:36新增影音

俗話說「行行出狀元,各行各業都有各自的辛苦與心酸」,尤其服務業、餐飲業在面對奧客時,更是經常有苦說不出,只能將委屈往肚裡吞。近日桃園一間知名的烤鴨店接到一筆外送訂單,對方訂了18隻全鴨,沒想到就在店家辛苦備好出貨後,對方竟臨時棄單,讓店家白忙一場,氣得發文抱怨,引來網友熱議。

▲客戶訂了18隻全鴨,烤鴨店全力備貨。

5日上午10時許,桃園一間知名的烤鴨店突然接到一筆外送訂單,客人直接下訂18隻全鴨,起初老闆娘還以為自己看錯,結果經確認後發現訂單內容無誤,全店員工便花了一整個上午備貨,當下也連絡外送平台,平台也回報是18隻全鴨沒錯,更表示會多派外送員前去支援。

只是沒想到,當店家準備好出貨,4名外送員將18隻全鴨送抵客戶手中時,對方竟突然棄單說不要了,並表示會給他們一人200元當作封口費,要外送員不要回報公司,但外送員拒絕收錢,誇張的「奧客」行徑讓店家及外送員超傻眼。對此,店家表示,光是這筆訂單就要1萬多元,沒想到備好後對方卻棄單,讓她超傻眼。

▲店員忙了一整個上午,結果白忙一場。

店家表示,儘管外送平台承諾會照樣付錢,並將18隻鴨分給外送員吃,因此並無損失,但員工辛苦做出來的餐點,還有外送員辛苦奔波送餐,卻被奧客玩弄,還是氣得發文抱怨。不少網友看完後超傻眼,紛紛表示「辛苦店家了,真的超無辜」、「外送員好可憐」、「這奧客真的超誇張,所有外送平台應該把他列入黑名單」。

▲外送員送抵時,對方竟突然棄單。

#鬼島奧客現形記

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