記者陳宥蓉、王承偉/台北報導
天氣熱,不少人選擇外送餐點,日前卻爆出有外送員在外送期間,疑似偷喝客人的飲料,讓網友怒轟,防疫期間如果這樣傳播口水,真的太過分;還有位外送員以沒有停車位為理由,拒絕上樓送餐,最後甚至把餐點吃掉,更在臉書公布客人的住址,外送平台回應,這兩位工作夥伴已經違反條款,將解除合作關係。
▲外送員進電梯,竟偷喝消費者的飲料。(圖/翻攝自太咪瘋韓國臉書)
外送員進電梯,但接下來這個動作讓大家大傻眼,他竟然打開杯蓋、嘴巴貼住杯緣,直接喝了一大口再蓋起來。PO文者敘述,後半段影片確認這杯飲料確實是給消費者的,讓她直呼真的是太過分。
民眾:「會覺得他非常噁心,而且超級沒有公德心,如果是我的話,會直接去檢舉外送平台,因為他應該要去篩選他們裡面的工作者,才能給消費者保障。」
民眾:「跟別人訂的餐,別人有吃過還是怎麼樣,你是什麼樣的心態?更何況現在新冠肺炎。」
外送平台也回覆,這位外送員已經違反服務條款,將會解除和他的合作關係,但又有消費者遇到這種狀況…
▲外送員擅自按「完成訂單」,還吃掉餐點。(圖/翻攝自爆料公社)
明明備註要外送員送餐到3樓,而且樓下還有停車位,但外送員叫他下樓取餐,消費者要他直接上3樓,外送員解釋沒車位,等了10分鐘後,直接按完成訂單,還把餐點吃掉。
民眾:「你一般是外送員,那你應該就要盡到你的職責,要本身去做到外送的這件事,那你到最後是沒有做到這件事,就會覺得說,社會觀感、道德觀感應該是滿不佳的。」
▲外送員疑似在臉書嗆聲。(圖/翻攝自爆料公社)
事後外送員疑似把消費者的訂餐地址公布在臉書上,更嗆聲說「雖然妳罵我,但還是謝謝妳的午餐」,讓消費者氣得要採取法律行動。平台則回應,外送員嚴重違反服務條款,目前已經解除合作關係,要止血、不讓爭議再度擴大。(李依庭整理)
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