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太離譜!泰國西部叻丕府 (Ratchaburi) 18歲少女波朗拉玟 (Pronrawin Ongpisut)因為父親突然在家中暈倒,立刻撥打急救專線,希望能夠立刻出動救護車將父親送往醫院,沒想到專線人員接聽電話後,竟故意假裝聽不清她的聲音,還開玩笑的模仿電話斷線聲,導致父親錯過黃金救援時間,送醫不治。
綜合泰媒報導,波朗拉玟發現府父親暈倒後,先在早上7點13分撥打第1通急救電話,說明了地址與狀況,本以為住家附近不遠的醫院馬上就會派救護車過來,不過等待5分鐘後,救護車仍然沒有抵達,心急如焚的她於是又撥打第2通急救電話,卻沒有任何人接聽。
▲波朗拉玟打電話求救,卻遭專線人員開玩笑掛斷。(示意圖)
誇張的是,當波朗拉玟撥打第3通電話,向專線人員哭著詢問「請問救護車為什麼這麼久還沒來…」時,專線人員突然回應,「我聽不清楚...請問你說什麼?我聽不見你說話。」接著模仿電話斷線發出「嘟嘟、嗶嗶」的聲音,最後在一陣嘻笑聲中將電話掛斷。
▲ 救護車趕到將父親送醫急救,但最終仍宣告不治。(資料圖)
再過了一段時間,終於有一輛救護車趕到,不過波朗拉玟的父親已經錯過救援黃金時間,在送醫治療後,仍在當晚去世。波朗拉玟無法接受專線人員拿父親的身命開玩笑,氣得在社交媒體上分享了她的故事,「我生氣的點不是救護車遲到了,而是在電話那頭嘲笑我與父親的男性專線人員,您的薪水是我們人民繳的稅,應該為公民服務,而不是拿別人的生死開玩笑,我不懂他這樣惡整的心態為何?現在我父親去世了,他滿意了嗎? 我只要聽到那個男人的道歉。」
事件引發轟動後,叻丕府醫院負責人指出,他們已經開展了內部調查,一定會盡快找出這名態度有問題的接線人員。