何謂數位行銷？與傳統行銷的差異處

2020/07/28 12:00:00

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（圖／域動行銷）

前面幾篇文章都在跟大家分享數據應用、媒體組合、廣告操作等較專業的數位領域相關知識。
然而為了近期經過疫情洗禮而想從傳統行銷進入數位行銷領域的新鮮人，這一期我們回歸原點，聊聊何謂數位行銷？與傳統行銷的做法或是觀念有何不同之處。

大家應該有以下經驗：
1. 看電視的時候覺得電視上的廣告都好像與你無關
2. 覺得路邊的看板廣告到底誰在看
3. 夾報廣告或路邊傳單都拿來墊便當
4. 每天信箱都被廣告傳單塞好塞滿

傳統行銷方式，因無法確切掌握受眾對象，而廣告主又不想錯過太多漏網之魚，所以只能花費更大行銷預算，投放大量廣告與宣傳物，以確保所有人都能接收到廣告訊息。
而數位行銷的最大特點就是在宣傳檔期的前中後，都能有明確的數字目標、精準的受眾對象與結案分析。大家可參閱下方表格，了解傳統與數位行銷各方面的差異。

（圖／域動行銷）

以往傳統行銷所謂的4P「產品Product、價格Price、促銷Promotion、通路Place」，但在進入數位領域後，將轉變「人People、成效Performance、步驟Process和預測Prediction」，所有的行銷手法與工具都環繞著數位4P進行與發展。

（圖／域動行銷）

除了了解數位媒體的特性之外，進入數位行銷的第一步在於建立正確的心態，有些品牌無法成功轉型，某部分原因為保有舊有思維模式，大多依照過往的行銷策略或方法來操作行銷工具。現代行銷人最好能透過數據的分析、消費者輪廓的解析，搭配多方來源數據的應用，才能創造出比傳統行銷更佳的宣傳結果。除此之外，對於所有執行、策略與成效評估，都要有數據佐證，而不是憑空想像或猜測。在數位行銷觀念被成功建立後，數據整合或媒體工具才有發揮的空間，否則永遠都會事倍功半。

不論傳統或數位，媒體類型以及載具非常多元，消費者接受廣告訊息的來源多且破碎，數位轉型是個必然的過程，轉型後才能有效的利用廣告預算，花在對的地方上。不過雖然數位媒體可以在行銷宣傳上帶來無數的機會，但也不必把數位媒體當做萬能工具，更不要執著於單一媒體，要了解數位廣告的執行流程與媒體特性，才能無痛進入數位行銷領域，進而利用數位工具達到理想廣告成效。

附錄
數位行銷工具